先看病后交钱的“傻大胆”再多些
发布时间:2011-08-09 19:40:39 浏览:
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医院最怕患者看完病后,拍拍屁股走人;患者也对医院在费用不到位情况下拒绝治疗的规则颇有怨言。当下绝大多数医院都实行“先交钱,后看病”的预付费就诊模式。但在山东济宁,一种新的就诊措施将在全市推广:患者不用交押金,可先看病,后付费,确实困难、一时难以交医疗费用的居民,可和医院签订还款协议,在1至2年内还清即可。
有人说,此制度“首吃螃蟹”者兖州市中医院搞“先看病,后交钱”,只是一种新的营销手段。但笔者认为,即使是营销,它也是一种带着尊重和信赖的真情营销。事实上,随着目前“先看病,后交钱”就诊模式在济宁全市推广,这一做法无疑已超越了营销层面,开始回归医疗的公益本位。
现在我们谈到看病贵看病难问题时,往往只迁怒于医院和医生,认为医院和医生金钱至上。其实,更应探讨的是传统的就诊模式。“先交钱,后看病”的预付费就诊模式,其弊端在于,数目不菲的预付费,相当于“门槛费”,给患者平添一道不能及时就医的无形障碍;一旦患者费用不到位,医院就会拒绝继续治疗,伤害医患感情不说,还会贻误患者病情。
济宁此番推广的“先看病后交钱”就诊模式,能从某种程度上消除“先交钱,后看病”模式的某些弊端,值得患者期待。当然,“先看病,后交钱”也有风险,就是遇见赖账者。但笔者相信,只要道德和法律双重约束到位,就可最大限度地规避风险。在兖州市中医院,病人医疗费用未结清,且按合同到期不还,或恶意拖欠住院费用的,今后将不能再享受该院“先看病,后交钱”的优惠政策;医院也可根据合同约定,向法院起诉。看病又不是“一锤子买卖”,这次看了,下次就不看了,谁会冒着失去优惠政策甚至被告上法庭的风险,而赖账不还呢?事实证明,“先看病,后交钱”在兖州市中医院实施半年多,竟无一人赖账。被医院人文关怀的患者,又有几人会以怨报德?
总之,看病与交钱谁先谁后,并非简单的程序问题,而是将患者利益停留于口号还是落实于行动的问题,是能否让医疗行为回归公益本位的问题。“先看病,后交钱”的就诊模式,值得其他地方借鉴效仿。
据说,兖州市中医院被人称为“傻大胆”,笔者认为,此类“傻大胆”不妨多些、再多些!(何勇海)
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