“谢谢调解员，我们出去的道终于顺畅了。”张庄子村村民李某看到清理完毕以后宽敞的街道，握着五重安乡诉前调解室的工作人员的手激动地说。

　　2019年5月至今，李某多次来到乡信访办反映同村村民李某某欺街占道种植核桃树、黄瓜等，严重影响了自己出行。但是经过村干部多次调解都没有成功，两家由于出行问题多次争吵，影响了村内的和谐氛围。经五重安乡司法、纪委、环卫等多部门联合行动，结合村内乡贤、退休老干部组成乡村两级调解团队对双方当事人进行调解，经过陈述乡村振兴环境卫生整治相关政策以后，李某某当场表示接受铲除占道作物的调解方案，并立即执行，这就有了开头的一幕。

　　近年来，为了在源头上化解信访矛盾，五重安乡探索推出“X+5小微调解”新模式。“5”是指5种小微调解途径，即村级微调解、乡级微调解、品牌微调解、治安微调解、诉前微调解。“五管齐下”，联合调解，把矛盾化解在基层。“X”是指充分发挥群众力量，将包括乡贤、老党员、退休老干部等有威望的人纳入平安人才库。利用他们生活在群众中间、同群众联系紧密的优势，化解矛盾。“X+5小微调解”模式更好地提升了调解工作的专业性和行业性，确保调解工作真正做到事半功倍、有的放矢。截止目前已经完成调解纠纷25起，涉及群众68人次。

　　此外，为了更好的为群众服务，提高调解效率，该市还对原有的办公场所进行整合，在今年4月建成了390平方米的综治中心，在源头上化解纠纷，营造和谐的法制环境，真正做到了“小事不出村、大事不出乡”。

责任编辑：赵峰