市民给工商所送了面写着“行政执法，不作为奖”字样的锦旗，所长笑纳之余，还表示这是他们应该做的。这个类似笑话的故事，真实地发生在辽宁省沈阳市铁西区中国家具城工商所。后续新闻证实了。所长的确没有看到锦旗上的“不”字，只看到了消费者的落款。（摘自《南方日报》9月2日）
 

    通常见到送锦旗者，往往是敲锣打鼓，鞭炮齐鸣，至少有两人抬着鲜艳夺目、褒义有余的匾联热闹非凡的气氛中相送的。可辽宁这位消费者向工商所赠送的匾联，暗藏玄机，将“不”字隐蔽起来，尔后打开一看，竞然送的是一块“行政执法，不作为奖”的贬义牌。这实属是对行政执法不作为新的挑战。这面贬义锦旗给我们，特别是对沈阳市铁西区中国家具城工商所提出了以下几点警示：
 

    第一：作为行政执法部门必须清醒地认识到人民群众对行政执法不作为的看法，说得严重一点是深恶痛绝，说轻一点是很有意见。笔者相信，这位给工商所送“行政执法，不作为奖”锦旗的消费者，一定或是在办事中受到多次刁难，或许多次办事尚未办成，否则就不可能有这种创意。
 

    第二，作为执法部门的负责人，在接受人民的褒扬锦旗时，一定要想到：“无功不受禄”。脑子里要多打几个转转，要问个究竟，人家为什么要褒扬你，要看看褒扬的全部真像，千万不要“受骗上当”，以免使自己处于十分尴尬，甚至极其狼狈的局面。以致造成民间所说的：“骂了你，你得向人家陪笑，打了你，还得打水让人家洗手”的笑话来。
 

    第三，笔者诚恳希望沈阳市铁面区中国家具城工商所对这一消费者不要记恨在心，更不要耿耿于怀，而应主动登门诚恳接受批评，弄清原委，陪礼道歉，化被动为主动，化干戈为玉帛，作为该所改进行政不作为的动力与源泉，我相信这位消费者能够受到感动，转变看法。
 

    第四，笔者更希望沈阳市铁面区中国家具城工商所，将这幅锦旗好好保存，并将它作为一面镜子，召集全所员工，认真进行反思，认真检查所存在的行政执法中的问题，牢牢地把这种创意的批评作为改正工作的起点，将批评作为促进，将压力化为动力，树立起全心全意为人民服务的宗旨观念，不断提高行政执法水平与能力，切切实实提高服务质量，以实际行动扭转被动局面来赢得人民真心诚意的褒扬。
更为重要的，希望所有行政执法部门从中得到警示！（供稿：湖南省武冈市纪委  吕中行  何友群）