“公厕限蝇”呼唤“标准”规范
发布时间:2012-06-04 22:55:59 浏览:
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北京市关于公厕“苍蝇不超过两只”的规定重申,成为近期微博热议的一个话题,从一个侧面反映出微博的独特舆论生态。
一个大多数人都赞成的事情,也会有人喜欢骂上两句,或发上个事不关己的表情符号,或插科打诨一下,更何况一个12年前的标准重申?而当“两只苍蝇”这么形象、具体的标准,大异于一般严谨的标准描述时,人们就此的联想和解读也必然是多面的。因为形象容易让人产生诸多想象,而用科学数据作标准,就不易产生多方联想和解读,往往又会失之于枯燥,操作难度也大。
在一定意义上说,这正是微博时代的公共治理面临的某种“标准困境”。从领导人讲话到治理举措,如果讲求逻辑严密、表述精准,往往会失之生动,让人不感兴趣。为了改变刻板印象,一些讲话、举措开始采用百姓实际感受、约定俗成看法。然而这些感受看法,虽然形象具体、生动鲜活,容易引起关注,却往往会失之严谨,无法直接与科学标准对等。
由此想起温州母亲河治理,其市委书记提出要用环保局局长下河游泳为治污标准,同样引来各方热议。从“下河游泳”到“两只苍蝇”,之所以引起嘲讽调侃,就在于不少人看来这根本无法与科学标准对等。因为如果下河游泳能成为治污标准,不超过两只苍蝇能成为卫生标准,那环保局局长每天去游泳、保洁员每天专打苍蝇就能达标,这对于河流污染、公厕不卫生的状况能有何裨益?
然而,对河流治污、公厕除脏等公共环境治理的成果,百姓却往往从最直接的感受去评价,与所谓的科学标准不“搭界”。试问,不敢下去游泳的水能干净吗?苍蝇飞来飞去的公厕能干净吗?因此,从“下河游泳”到“两只苍蝇”,其真正用意首先是,在对公共治理的成果进行评价时不能忽略了百姓的实际感受。如果百姓不能忍受的事你还能安之若素,同样是不称职的;如果连百姓实际感受这一关都过不了,那肯定是不合格的。
对于北京公厕来说,“两只苍蝇”显然只是具体要求之一,只有同其他诸多条件的共同配合,才能达致合格。从操作层面看,公厕不消毒,保洁不到位,纱窗、门帘没装好,就会引来众多苍蝇,打是打不完的。如果公厕把其他标准要求做到位了,也的确卫生了,唯独苍蝇未作要求,偶有三五只飞舞,如厕之人见之必厌,对公厕评价必不高,具体负责的个人和部门那才叫冤!
由此可见,如何对公共治理的成效做出合理公正的评价,的确是一件马虎不得的事情,特别是在当前互联网高度发达的时代。我们不但要有严格的科学标准和数据,同时,也要考虑群众的感受和评价习惯。而任何侧重一方的标准,都难免有偏颇,遭非议。(司马空)
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