“民不告官不理”的悖论是职能部门装聋作哑的护身符，更是懒政意识的遮羞布。大量的重量级丑闻被“不务正业”的记者和“多管闲事”的“网民”揭露公开，不能不让相关职能部门脸红，人手不够是其一，作风不实是主要，工作上被动接受安排，很少主动找点事来做，网民都能发现的问题，职能部门不可能没有那个职业敏感， 唯一能解释的就是装眼睛瞎，懒，多一事不如少一事，休谈责任与天职。

职能部门装聋作哑后果极其严重，普通人没有那双职业慧眼，好多专业问题想发现都发现不了，眼睁睁看着自身利益受到不法分子侵害，等到多年后的偶然机会发现之时后果也烂到无法收拾。毒奶粉、地沟油、北京城里楼上花6年时间建造起来的“花果山”、地方政府多年沉淀的巨大债务黑洞、房地产行业大量存在的官商勾结、银行业潜在的风险危机等等，好多的黑幕都不是普通百姓那双眼睛可以看得透的，急需相关职能部门及时介入，尽早修补制度漏洞，减少损失，挽回影响。

治疗职能部门装聋作哑的顽疾必须建立完善的问责追究机制，凡是应该发现而没能发现或者是早已发现却故意包庇隐瞒的，一经核实，必须对相关部门启动问责程序，严肃追究相关责任人的纪律责任，直至追究刑责。

一个社会要长治久安，公民普遍的责任意识至关重要。要在全社会营造一种勇于尽职、敢于担责的大气候，政府职能部门都能充分发挥其职能作用，人人恪尽职守、充满爱心，对自己的行为负责，敢于监督、制止和举报身边的不良现象，人类才有可能和谐相处，永享幸福美好生活。