时下，许多工作都推行“公开制”，形形色色的“公开承诺”充斥于耳，但一些“公开承诺”在某种程度上流于形式、有诺不允的现象，也引起了公众的质疑甚至反感。

“轻诺必寡信”。如果我们的各级各部门真的敢于公开承诺，乐于接受监督，无疑是公众拍手称快的好事，但实际情况却是，“公开承诺”多是应景式、被动式承诺，承诺主体没有把承诺当作“诚诺”，致使庄严的承诺成为挂在墙上、写在纸上、说在嘴上的“作秀”手段，让公众有一种普遍的不信任感。

要消弥公众心中的疑虑甚至抵触，须将“承诺”变“诚诺”。而要变“承诺”为“诚诺”，既需重允诺之行，更应重违诺之责。首先，承诺贵在实实在在，脚踏实地。承诺的内容既要注重岗位实际和职责任务，又要回应群众关切诉求，其“实际性”或“受用性”应契合广大群众普遍关心的、和群众自身利益息息相关的工作，并将准备怎么干、干到什么程度、完成时限、包括保障措施限予以明确并“昭告天下”，交由群众来评说、监督和裁判。其次，践诺贵在一诺千金，言出必行。承诺一公开，承诺主体就有了“责任状”，群众监督评议就有了“对账单”。面对白纸黑字的承诺内容，承诺主体应时刻铭记诺言，强化自我约束，把承诺践行在工作中，履行在岗位上，做到“言必行、行必果”。只有言出必行，才能不负众望，赢得群众信任。再次，促诺贵在多措并举，持久发力。如果承诺的兑现没有后续的行动跟进、违诺的责任追究，这样的承诺恐怕难让人体味出“诚诺”之意。而作为上级组织及相关职能部门，应该主动在促诺工作中承担相应角色，更好地履行纪律监管和依法监督职责，搭建兑现承诺的平台，建立相应的评价、考核、监督、奖惩办法，通过领导点评、群众评议、考核评价，结合蹲点调研、明查暗访及通报讲评等多种措施盘点承诺并建立强化责任追究的办法，多措并举，督导承诺落到实处。

政之所兴，在顺民心。诚诺是承诺的前提和升华，老百姓需要口头承诺，更需要心头诚诺。公众对于“公开诚诺”的期待，并不在乎有关部门说得有多“动听”，不在乎承诺的形式有多“花哨”，而在于承诺主体是否拿出了实实在在的办法和举措、是否回应了群众的关切与诉求。期待“公开承诺”能变“公开诚诺”，一诺千金、持久发力！（宜宾市纪委 梁晓玲）