据《成都商报》报道，四川省达州市达川区罐子乡党委书记罗颂近日在接待群众来访时语出惊人，称“威胁我就是威胁党”，被电视台播出后，引发广泛关注。达川区人民政府新闻办官方微博随后发布消息称：“不当言论属实，罗颂已被相关部门停职，接受调查。”

不管是何种原因，面对现场群众，这位官员撂出“威胁我就是威胁党”之类的言论，确实太荒唐。接待群众来访，应该心悦诚服接受群众批评，真心实意帮助群众解决问题，这位罗书记不但不解决问题，还用这种官话、大话压人，分明就是一副高高在上的“官老爷气派”。

作为一名基层领导干部，如何说话、说什么话，看似一个小问题，其中却有大学问。因为官员具有毋庸置疑的公共身份，当那些偏离常规、违逆常理的“雷语”脱口而出，所表达的已经不再是个人情绪，而成了公共服务能力不足、公共话语能力低下的证据。短短一句“威胁我就是威胁党”，却严重抹黑了党和政府的形象，也折射出少数公务人员的人文素养低到了令人寒心的程度。

近年来，各式官员“雷语”已屡见不鲜，比如某地政府官网回复群众咨询房屋产权政策时的帖子：“40年后，我们是不是还存在这个世界，不要考虑太长远了”、“有意见去厕所提去”，等等。相对上述“雷语”，“威胁我就是威胁党”，有过之而无不及。

因此，应该将公务人员人文素养的提高，放到重要位置。其一，公务人员应该及时提高公共话语能力，让说出的每一句话都更符合公共身份、相关政策和法治精神。其二，公务人员要及时提高互联网办公意识、互联网服务意识。当下的公务人员，仅仅在现实生活中为人民服务是不够的，更要在虚拟空间树立为民服务意识，将网民当做现实生活中的群众，将每句话当做公共服务的延伸，让优质服务溢满互联网。其三，提高公务人员的群众敬畏感。“雷语”不断，信口开河，归根结底还是没有将群众放在眼里，应该通过问责，制度倒逼、制度处罚，提高公务人员的群众敬畏感。

比如上海市《浦东新区行政首长问责办法》就强化了这一点，要求政府官员不仅要认真履行工作职责，说话应对也要有水平。官员说出“雷语”并造成不良社会影响的行为，可归入行政首长问责范畴。原本被行政首长问责办法排除在外的村级行政人员，也被纳入问责范围。从区长、局长到乡长、村长，均被纳入行政首长问责范畴。对“说错话”出台问责制度，让“雷语”官员为此付出代价，官员“雷语”也就不会、不敢轻易发生了。 (雷振岳)