据报道，日前，北京公布首次自住房摇号结果后，有网友发现中签家庭名单中出现了一些较为奇特的名字，如：律师、要明天、黑东东等。一些网友因此质疑摇号是否公正。北京市住建委、自住房开发商证实，这些奇特的名字均为身份证和户口本上的真实姓名。
 

其实，对类似抽签活动公正性的质疑，早已屡见不鲜。2012年，在北京市举行的购车摇号活动中，有细心的市民发现“刘雪梅”连续7个月中签，引发社会强烈质疑。从理论上讲，只要概率不是零，就不能排除“刘雪梅”连续7个月中签的可能性。每期的彩票大奖，概率低至上千万分之一，不也照样有人中奖吗？虽然姓“律”、“要”、“黑”的人较少，“律师”、“要明天”、“黑东东”等名字听上去有点奇特，但也有中签的可能。如果将所有低概率事件的发生都归结为人为操作的结果，显然是不理性的。
 

“律师”中签，为什么会引发质疑？网友对摇号抽签活动公正性的质疑，实际上折射出的是当前社会上普遍存在的一种习惯性怀疑心理——无论发生什么事情，尤其是涉及看似不正常或关乎“公”字、涉及自身利益时，都持习惯性怀疑态度。买彩票中大奖被怀疑是内部有人，干部做好事被质疑作秀……这种信任感的缺失，弥漫在社会各层面、各领域，存在于不同人群、阶层和行业之间，也不同程度地存在于社会细胞内部。这种习惯性怀疑倾向容易导致人的思想陷入情绪化乃至极端空间，导致信任危机，影响人与人之间、人与群体之间、群体与群体之间的关系。
 

信任感的缺失，不是凭空产生的，而是有其现实土壤。在“刘雪梅”事件之前，武汉曾发生“经适房六连号”事件：2010年，武汉经济适用房摇号结果公布后，很多市民发现，中签者中有6人的购房资格证明编号是连号。后查明，这是一起由社会中介人员与相关政府部门工作人员相互勾结，利用经济适用房摇号进行舞弊、涉嫌经济犯罪的案件。看似机会均等的摇号都有可能被暗箱操作，公众的习惯性质疑，与这样的“前车之鉴”不无关系。
 

可以想象，连续中签这种低概率事件的发生，本已让人难以置信，而一旦“背后确实存在问题”印证了怀疑，会导致习惯性怀疑倾向越来越严重，而且很难被扭转。就像“表哥”、“房叔”事件，当很多表面现象一再印证人们对背后问题的猜测，很容易会使人将官员的露富与腐败联想到一起。久而久之，一些人就会对官员尤其是有钱官员缺乏信任，哪怕他们的收入来源完全合法。而这种对政府部门及政府官员的信任感缺失，对和谐稳定社会以及党群干群关系的影响较大，尤应引起重视。
 

要填起信任鸿沟，重塑社会信任，一方面需要大力弘扬道德规范，并提醒人们应当秉持理性客观而不必对任何事物都抱有不信任情绪；另一方面，必须尽快推进转型期的社会信用体系建设，尤其是要大力推进政府诚信、干部诚信、政治诚信，以公开透明、依法行政提高政府部门及干部公信力。只有如此，才会消散虚假与不信任的阴霾，才会重现透明清新的社会空气。（邓子庆）