南航急救风波 拷问责任担当
发布时间:2015-12-02 14:31:14 浏览:
188
近日,南航急救门事件终于有了回音。面对公众对空乘处置不当、民航系统内部沟通不畅的种种质疑、批评,南航回应称:“反思原因,仅仅按照规范办事是远远不够的,工作人员少了人道关怀,少了勇气担当。”
南航急救门引爆舆论的持续发酵,缘于其触到了人们关注生命救援的敏感话题。南航方面“少了人道关怀,少了勇气担当”的道歉回应,也算是直击了问题实质。也许,发生于南航CZ6101航班上张记者的急救遭遇,的确不乏偶发个案的属性,但其折射出的交通与医疗方面的服务短板,却不无司空见惯的常态化印迹。尽管“以人为本”和“责任担当”的道理人所共知,但面对利益考量的现实语境,务实践行却需要厘清诸多层面的是非边界。
履行“责任担当”就当力戒推诿。应该说,在社会分工越来越呈现精细化的今天,各行各业的权责明确本已成为大势所趋。比如民航系统有其自身的服务项目,医疗机构也有其内部的职责界定。但无论怎样细化的责任清单,都恐难穷尽具体履职实践中的可能状况。在现实生活中,部门之间发生职能交叉或职责空当的情形不可避免。在本案中,当航班落地并打开舱门和急救中心人员同时到达时,“谁转移病人下飞机”就可能会成为介于两者之间的待解问题。也正是缘于谁也不愿意出手的互相推诿,才导致了救护“责任”悬空、病人不得不忍痛自己“爬”下飞机的尴尬。
履行“责任担当”莫忘生命至上。在现实生活中,“责任缺位”的情形或往往与死抠制度规定、纠结利益考量等不无关联。比如,飞机降落首都机场后,舱门迟迟不能打开,据称就是在“执行制度”。然而正是这种缺乏灵活变通的死抱制度和顾念利益的瞻前顾后,才有了让生命救援遭遇被冷漠的“慢动作”。笔者想说,呵护生命是制度制定与服务收费的原始初衷。“以人为本”不能只是漂亮的言辞,而是要体现在对每一个生命的关心和尊重,一切当以“救人第一”。
人常说“制度是死的,人是活的”。这里的“活”既非罔顾规则严肃性的有章不循,也不是出于利己考量的选择性执法,而应当是在确保安全基础上的人文关怀和勇于担责。也正是南航这种一味强调规章、少了人性温暖和责任担当,让“一个本来可以给南航品牌加分的机会就这样失之交臂了”。航空业如此,其他行业亦如此。只有真正树立起生命至上、人本至上的理念,勇于担责、乐于担责,才能让“责任担当”更接地气、更具亲和力。(张玉胜)
今年政府工作报告圈出的重点工作,压首提出大力推进现代化产业体系建设,加快发展新质生产力。习近平总书记在参加江苏代表团审议时强调,要牢牢把握高...
作者:张全林2024-03-25 22:11
最近,《人民日报》副总编卢新宁一句:“我唯一担忧的,是人们已经不再相信 !”引起很多人的共鸣。具体是她应北京大学邀请,在北大进行了一场演讲。...
作者:达墨2024-01-07 12:39
【清廉网】(潘攀 王凌)近日,中央纪委国家监委网站公布了广西6起违反中央八项规定精神的典型案例,折射出由风及腐、风腐一体问题,充分说明不正之...
作者:潘攀 王凌2023-09-24 18:32
【清廉网】(胡建兵)日前,广西南宁市举行了“火炬传家风 同心筑未来”2023年南宁市家风家教主题活动启动仪式暨国际家庭日宣传活动。活动由...
作者:胡建兵2023-05-22 15:10
【清廉网】(马宏)日前,《长安评论》报道,江苏省常州市新北区三井街道探索打造“井”钟常鸣新媒体普法项目,组建普法剧组,招募喜爱表演的热心...
作者:马宏2023-05-05 10:01
【清廉网】(李元刚)习近平总书记在中央纪委二次全会上对坚定不移深入推进全面从严治党作出战略部署,强调要以有力政治监督保障党的二十大决策部...
作者:李元刚2023-03-04 09:46
【清廉网】(胡建兵)近日,记者从广西壮族自治区高级人民法院获悉,广西法院充分发挥刑事审判职能作用,加强与有关部门的协作配合,积极履行受贿...
作者:胡建兵2023-02-20 07:19
【清廉网】(雷舒淇)立春,为二十四节气之首,是四立之一,古籍《群芳谱》对立春解释为:“立,始建也。春气始而建立也。”立春自古便有吉祥的涵义...
作者:雷舒淇2023-02-08 09:35
【清廉网】(万传文)“我觉得最对不起的就是我的父母亲,三个儿子几乎同时要进监狱,最不能原谅自己的就是这一点……”1月28日晚,湖南卫视...
作者:万传文2023-02-08 09:29
【清廉网】(师芸)党风廉政建设和反腐败斗争永远在路上,一刻也不能放松,要以抓铁有痕、踏石留印的坚韧和执着,继续打好党风廉政建设和反腐败斗争这...
作者:师芸2022-10-14 17:03
【清廉网】(李元刚)中秋、国庆将至,中央及各级纪委监委陆续通报曝光违反中央八项规定精神问题典型案例。密集通报敲响廉洁警报,释放出作风建设...
作者:李元刚2022-09-09 08:36
【清廉网】(徐冬)天悬银盘,月洒清辉。中秋佳节将至,思念和团圆是亘古不变的主题,天际星河中那一轮明月,如一双善解人意的温柔手,总能触碰人们...
作者:徐冬2022-09-07 09:24
我公司于2021年9月7日在清廉网(http://www.qinglianwang.org)发表了题为《高邮市人民医院院长沈哲被免职风波》的...
来源:清廉网2022-09-06 10:10
【清廉网】针对网民反映的中南大学湘雅二医院副主任医师刘翔峰有关问题,湖南省卫生健康委、中南大学8月26日发布通报:经初步调查,发现刘翔峰涉嫌...
作者:兰琳宗2022-08-31 09:46
【清廉网】(师芸)如果一定要用一个词语来形容党中央全面从严治党的态度,那就必然是“坚持”。“坚持”是党中央的态度,也是党中央的策略,更彰显了...
作者:师芸2022-08-29 09:08