【清廉网】(沙连成)从事公安机关指挥中心工作多年，时常会收到群众对公安民警接处警、案件办理、服务群众等方面的投诉，很多都与公安民警工作态度蛮横有关。通过深入调查，出现这些问题，主要是“横”的不良思想在作祟。而“横”也正是影响警民关系，诱发群众投诉警务工作，甚至引发涉警舆情的一个根本原因，必须着力加以解决。

  一些同志之所以产生“横”的思想，与当前社会不良风气有着必然联系。社会上有极少数人法纪观念淡薄，对警察和警察职业不够尊重，辱警、仇警事件多有发生。由此，一些公安民警自然而然就会产生这样的想法：公安机关是国家机器、是暴力机关，必须要有“霸气”；警察“软”了容易“受气”；派出所民警身处一线，“横”一点才不至于“吃亏”……种种此类，不一例举。乍一看，似乎有些道理。但是，仔细分析，这些想法实在是一种糊涂观念。毋庸讳言，上述不尊重警察和警察职业的现象确实存在，辱警、仇警的行径也偶有发生，但这只是个别人的行为，属个别现象，不代表社会主流。就广大人民群众而言，从来都是对警察关怀备至、尊重有加的。还应看到，随着社会精神文明建设的不断加强、国民经济的发展速度不断提高，以及保障警察权益的法律法规在实施过程中的不断完善，上述不良现象正在一步步减少。

  人民警察来自人民，其根本宗旨就是为了人民。人民警察和人民骨肉相连，鱼水相依。人民公安诞生于战火硝烟中，在肃奸反特中，人民是基石；和平时期，守护群众生命财产安全，人民是靠山。人民待我们如亲人，我们理当去热爱人民。习近平总书记明确指出：“江山就是人民，人民就是江山，打江山，守江山，守的就是人民的心。中国共产党根基在人民、血脉在人民、力量在人民。”这些谆谆话语，无不说明人民的力量。这也在告诫我们，在正确处理警民纠纷、融洽警民关系时，应该，也必须始终以人民为中心，首先保证人民的利益不受侵害，切实将“对党忠诚、服务人民、执法公正、纪律严明”的总要求落到实处。更何况，当警察的利益真正受到不法侵害时，党委政府、上级组织也会依法依规作出妥善处理。

鲁迅先生有句名言：“横眉冷对千夫指，俯首甘为孺子牛。”我们应该像鲁迅先生那样，“横对”该“横对”者,“横对”人民公敌，要像“秋风扫落叶”那样。在处理各类警情时，要时刻把群众的利益摆在首位，绝对“横”不得。如果“横”，结局只会出现不合情理之举，酿成影响警民团结之恶果。工作中，倘若已经出现了“横”的苗头，这里就需要保持头脑冷静，慎重处之，要像“孺子牛”、“老黄牛”、“拓荒牛”那样，一切从大局出发，时时想人民之所想、急人民之所急，处处与人民群众“同呼吸、共命运、心连心”。