坚持群众路线，实现好、维护好、发展好最广大人民群众根本利益是我们党一切工作的出发点和落脚点。但在基层，由于“四风”问题和 “门难进、脸难看、事难办”等不良作风存在，联系服务群众存在服务有距离、感情有隔阂、作风有漂浮等这样或那样的“最后一公里”阻隔，影响党的惠民政策落实，影响社会公平正义，影响党群干群关系。打通这“最后一公里”，应加强执纪监督，强化纪律保障。
 

严格纪律要求，着力解决思想认识上的“最后一公里”。行政不作为、作风粗暴、吃拿卡要、执法不公、与民争利等问题在基层时有发生，但有些人漠然视之，总以为这是个别现象，影响不了大局，甚至持回避、默认、跟从的态度。正是思想认识上的“最后一公里”，导致一些小问题逐步演化成风，败坏党风政风和社会风气。党员干部应首先消除思想认识误区，克己力行，带头遵守中央八项规定精神，坚决纠正“四风”问题。结合党的群众路线教育实践活动，认真查摆思想认识误区和作风方面存在的问题，时刻绷紧遵守纪律这根弦，按照为民、务实、清廉的要求，自觉做到勤政为民、廉洁奉公。
 

强化监督问责，着力解决政策落实上的“最后一公里”。政策落实不到位，或执行有偏差，就会大打折扣，难受群众欢迎。近年来，党的惠民政策扶持力度不断加大，执纪问责工作必须紧紧跟上。同时要加强对权力运行的监控，特别是加强对行政审批、行政执法和行政处罚等行为的监督，最大限度地压缩行政处罚自由裁量空间，确保行政执法单位和人员依纪依法、公正廉洁办事，减少执法不公、以权谋私等损害群众利益的问题发生。
 

畅通信访渠道，着力解决群众诉求的 “最后一公里”。 维护群众利益，必须发挥群众监督作用。进一步健全群众信访维权和矛盾预警排查机制，积极开展党政领导干部开门接访和带案下访，对社会管理中的热点、重点、难点问题进行经常性分析和排查，发挥纪检、信访等机关或部门的信访举报受理职能作用，加大信访案件查处力度，不断拓宽群众反映情况、表达诉求，寻求解决问题的渠道和途径，确保群众有地方反映问题，反映的问题能得到及时有效的解决。
 

严厉查办案件，着力解决维护群众利益的“最后一公里”。近年来，侵占涉农资金、征地拆迁补偿等发生在群众身边的腐败案件呈上升趋势，案件虽小，但损害群众利益最直接，也最容易被忽视。要坚持抓早抓小，以零容忍的态度下大力气查处发生在群众身边的腐败案件，如利用人事权、司法权、审批权、行政执法权谋取私利的案件，在征地拆迁、企业改制、安全生产、环境保护等方面侵害群众利益的案件，以及侵占挪用惠民资金、违规处置集体资产、侵吞集体收益、侵害农民土地权益等案件，切实维护好群众利益。（作者系安徽省六安市委常委、市纪委书记 陈家本）