2013年8月，内蒙古自治区鄂尔多斯市纪委、监察局建成网络舆情监控系统并投入使用，实现了网络舆情监控痕迹化管理。该系统将网络举报与涉腐网络舆情处置工作每一步骤、每一处理环节都留下印迹，做到分门别类规范登记，依据职责有序处理，指导工作螺旋推进。
 

在功能设置中体现规范科学。该系统综合运用搜索引擎技术、文本处理技术、知识管理方法、自然语言处理、手机短信平台，通过对互联网海量信息自动获取、提取、分类、聚类、主题监测、专题聚焦，以满足纪检监察机关对网络舆情监测和热点事件专题追踪等需求。该系统采取指定站点进行定向采集和针对特定关键词进行非定向采集方式采集信息；分析信息是否与我相关，是否属于舆情，是否属于负面舆情，是否属于热点舆情，以及每条舆情或某个事件专题的传播路径等；包括网络舆情专用平台和掌上舆情平台两个平台；基于网络舆情平台中的数据、图表生成简报和专报；有短信预警、邮件预警、弹窗预警三种预警方式；针对所监测的舆情信息和情报信息进行分发任务、指派任务、反馈任务、考核任务等工作。
 

在实时监控中提升搜索时效。在监测对象上，网络舆情监控系统重点监测全市副处级以上干部相关网络舆情。在监测范围上，以全国所有省、市、县为单位的舆情站点数据为主，加上各个监测对象的相关关键词采集，以新闻、论坛等载体为重点关注载体监测网民重点访问的网站和热门论坛以及微博信息。在时效性上，力争在第一时间（通常在2小时内）将网络舆情监测到，系统能即时准确地发现热点、研判舆情、生成专报与简报。
 

在分析研判中提高案件成案率。由纪委书记召集各副书记、分管案件的常委、信访室和案管室负责人，定期对涉腐舆情和信访举报进行形势分析、情况研判，找准症结，提高案件成案率。同时，根据不同时期、不同阶段的工作重点，抓住群众关心、社会关切，党委、政府关注的问题，不定期对收到的各类信访举报线索进行定性分析和定量分析、个案分析和综合分析，对信访动态和发展趋势作出预测，归纳提炼，提出符合实际、便于操作的意见和建议。（作者系内蒙古自治区鄂尔多斯市委常委、市纪委书记 李逢春）