走出真情一片 访来民心无限
周桂生,男,汉族,1973年10月出生,大学本科学历,1993年8月入警,现任江西省广昌县刑侦大队副大队长。周桂生同志参加工作十多年来,始终奋战在刑侦第一线,不仅把破案、追逃、化解矛盾纠纷作为工作重点,还注重为群众排忧解难,在工作中走村入户了解群众疾苦,认真倾听群众对公安工作的意见和建议,提高了群众对刑侦工作的满意度和支持率。
走访基层获取破线索
在近段时间开展的“大走访”活动中,周桂生同志加大访查力度,深入群众,下到基层,敏锐地捕捉案件线索。通过召开村干部的座谈会、入户和村民谈心等多种方式方法收集案件线索。在入户和刑嫌人员、在逃人员家属面对面交谈时,特别注意观察和了解谈话对象的表情和动作,做到“多问一句、多看一眼、多走一步”,处处留心、时时在意,绝不放过任何蛛丝马迹,取得了突出成效。
今年2月18日,周桂生同志到犯罪嫌疑人章某的家进行走访,在和章母交谈时得知:犯罪嫌疑人章某盗窃案中的同案犯就是其父亲章某某,并进一步了解到章某某有一个外甥正好是自己的一个朋友。周桂生同志便主动联系这位朋友,让他和外逃的章某某取得联系并劝其投案自首。经过多次劝说教育,犯罪嫌疑人章某某在其外甥的带领下主动到刑侦大队投案自首。 3月2日,周桂生同志在千善乡走访时,和一村民谈心时了解到一条重要信息:千善乡网上在逃人员傅某的家人正在张罗为其找对象。得这一信息后,周桂生同志多次上门做傅某的父、母亲的思想工作。向他们宣传法律法规,告诉他们只有投案自首才是唯一出路;又和他们聊人情世故,告诉他们谁家姑娘也不会嫁给一个东躲西藏的在逃犯。经过多次上门说服教育,傅某的父、母亲终于答应劝说躲藏在外的傅某回家投案自首。2012年3月22日上午,在逃五年之久的抢劫犯罪嫌疑人傅某从深圳赶回广昌,在其母亲的陪同下来到广昌县公安局刑侦大队投案自首。
帮扶群众访出人间真情
周桂生同志在“大走访”活动中,积极开展 “入户小谈心”、“村干部小座谈”,时时处处和群众进行联系沟通,指导群众开展安全防范,帮扶困难群众,用一颗赤诚的心和满腔热情“访”出了人间真情、“访”暖了千家万户、“访”出了一片和谐天空。入户走访和群众开展“小谈心”60多次,积极向群众宣传党的政策,法律法规知识20多场,协同各部门整治群众关注的治安热点问题5个,积极帮助群众外出就业务工20多次,收到了群众的热烈欢迎。他还积极与人大代表、政协委员、知名人士、村干部等进行小座谈,利用座谈了解群众思想动态,协调村小组做好主要交通要道的治安防范守护工作,协助村组成立治安巡防组织,认真收集各类意见建议16条。他带领民警认真帮扶困难群众。在春节前,对辖区内刑事案件中的被害人,特别是身体受到侵害的人员等弱势群体进行走访和关爱。受害人李某在一次故意伤害案件中导致腿部残疾,生活较为困难,周桂生同志在春节前和村委会干部来到李某家走访慰问,并亲手将米、面、油等生活必需品送到李某的 手中,并鼓励他树立起生活信心。李某感动地说:“没想到民警同志还惦记我,真是谢谢你们啊!”
化解纠纷力促社会稳定
周桂生同志从维护群众利益的角度出发,在大走访中做到“停下脚”、“静下心”,对于各类矛盾纠纷始终坚持“少一点对簿公堂,多一些协商解决”,积极协助有关部门进行化解、调处。对于自己调处过的矛盾纠纷,进行跟踪回访,防止“反弹”;对于已发未破的重点案件受害人进行回访,给受害人介绍案件工作进展情况,稳定受害人情绪,防止出现矛盾纠纷;密切关注新排摸上来和未化解的矛盾纠纷,主动听取所诉所求,千方百计地缓解和化解矛盾纠纷,避免因矛盾激化而引起越级上访和群体性事件的发生,努力把隐患消除在萌芽状态。3月 份的一次走访中 ,周桂生同志得知一个情况:受害人吴某与孙某的故意伤害案已经庭外和解,但吴某事后觉得孙某的赔偿金额太低,欲找孙某重新“算账”。周桂生同志几次找到吴某反复做工作,打消了吴某欲生事端的念头,把一起矛盾纠纷成功消除在萌芽状态。
安抚群众温暖大墙内外
周桂生同志牢牢记住“执法为民”的理念,在大走访中做到“走出门、靠上去、沉下来、访到位”,把“群众找上门”的被动服务转变为“民警送上门”的主动服务,创新服务方式方法,积极开展便民利民服务活动。根据群众的做戏规律,他开展预约服务和错时服务。在辖区村庄发放警民联系卡,方便群众和自己的联系沟通;对于农忙时节的群众提供预约、错时服务,使群众根据自己的忙闲安排时间,提高办事效率,方便群众工作和生活。为最大程度地方便群众,他主动上门服务。针对辖区内有前科劣迹的青少年、打击处理人员的家属等特殊群体,周桂生同志主动上门服走访,了解他们的群众所需、所忧、所盼,主动上门提供各类服务。4月30日,周桂生同志在走访时获知一个消息:该县甘竹镇 村的一位小女孩不幸溺水身亡。死者的父亲刘某正在看守所服刑,死者的母亲和家人悲痛欲绝,一度失去生活信心,刘某在看守所闻讯后情绪出现反常。周桂生及时联系村委会、看守所,和村干部、看守所民警一道来到刘家帮助刘某家处理事情,安抚刘家人的情绪,并征得县局同意后,在民警的陪同下将刘某带刘家和家人见面,和家人进行沟通交流。经过多次安抚和沟通,刘某终于平静下来,安心在看守所服刑,刘某的家人也重新开始了新的生活。
周桂生同志在大走访中从小事做起,从身边事做起,认真为民排忧解难,以自己的行动诠释了“人民警察为人民”的宗旨,受到了人民群众的高度赞扬。