今年以来，四川省宜宾县在村民事务代办制度、村干部座班制度的基础上在6个乡镇27个村试点建立广泛收集民情、了解民意、解决民难的“民情接待日”制度，提高了村干部为群众办事的效率，取得了较好的效果。

一是各试点村把每周一作为“民情接待日’的统一时间长期固定下来。接待群众了解村社账务和资金的所有权、使用权、收益权、审批权，村社日常经济往来的核算、票据管理、财务查询与公布，解答由村民就涉及自身切身利益和村级集体经济发展方面的问题向村两委点题，村干部要根据所承担的工作认真负责地回答村民们的提问，接受村民现场质询。主动收集群众对村班子的意见，建议，围绕群众普遍关心的财务收支、产业发展、基础设施建设等涉及村民利益的重大问题进行“公开议事”。收集了解和帮助群众解决生产生活中的实际困难和问题，为群众提供农技信息等方面的咨询等。

二是要求村干部必须强化责任意识，明确各自的工作职责，每个村常职干部在接待日除因特殊情况外必须全部到岗，把收集群众意见、了解群众意愿，解决群众困难和提供技术咨询服务等作为新形势下村干部为民办实事的重要职责。实行工作承诺制，凡群众反映的困难和问题，村班子能够解决的必须在—周内及时解决或给予答复，一时不能解决的作出具体的办事承诺时限。

三是在建立考核制度的基础上制定了专项的监督制度，并把这一工作作为对村干部年终考核的主要内容，一方面加强了内部监督，变过去干部对自己的随意监督为制度对干部的规范监督，进—步规范和约束了村干部的行为。另一方面，加强了外部的监督，变过去群众不愿不敢对干部的监督为现在积极主动的监督，凡是一年内因民情接待职责履行不好，办事拖拉被群众反映了一次的干部必须作出书面检讨，被群众反映2次以上的干部依据制度给予扣考核奖励处罚，并每月把监督考核的结果在村务公开栏中及时公布，增强村干部工作的透明度，密切了党群干群关系。

试点“民情接待日”制度的27个村，群众对于村级事务的信访投诉同比减少了81%。半年以来,试点村在所辖乡镇考核排名均有所进步。（供稿 四川省宜宾县纪委 黄星科）