“广安的农家乐就是好，价廉物美、服务周到，吃得放心、耍得开心。”7月15日，到四川省广安市自驾游的重庆游客邹晓清说，他对广安市餐饮食品行业服务质量很满意。

广安市餐饮食品行业服务质量的提升源于该市开展的道德领域突出问题专项教育和治理活动。窗口行业的服务能不能让市民满意，餐饮食品行业有没有假冒伪劣现象，市民是否遵守社会公德？从今年6月起，针对道德领域存在的诚信缺失和公德失范等突出问题，广安市在餐饮食品行业、窗口行业、公共场所三个领域试点开展专项教育和治理活动，并将逐步推广至全市。

据悉，为深入推进公民道德建设，促进公用企事业单位加强职业道德建设，促进重点行业改进服务质量、依法诚信经营，该市在专项教育和治理中做到“三个坚持”、三个“围绕”：坚持群众自我教育管理与发挥部门职能作用相结合，坚持加强道德教育与依法解决问题相结合，坚持阶段性教育治理与强化制度建设、建立长效机制相结合。

围绕增强市民道德荣誉感，该市在全市广泛开展社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德教育等公民道德教育，从最基本的道德规范抓起，引导人们在社会做个好公民、在单位做个好职工、在家庭做个好成员。

围绕诚信建设，集中治理群众反映强烈的突出问题。依法打击不讲诚信、危害社会的违法犯罪活动，惩戒约束违背道德的不良行为，营造惩恶扬善、风清气正的社会环境。

围绕发挥重点人群的示范作用、基础作用，该市以树立和践行社会主义荣辱观为目标，开展学雷锋、志愿服务等多种形式的道德实践活动，树立正确的道德取向。

该市重点选择同人民群众生活关联度高、社会关注度高的餐饮食品行业、窗口行业和公共场所三个领域进行专项教育和治理，着力解决诚信缺失和公德失范问题，提升群众满意度。

在餐饮食品行业，该市以“文明生产经营、共筑食品安全”为主题，通过行业自查、主管部门检查，梳理出制造、包装、销售各个环节中存在的不诚信问题；通过开展专项教育和治理活动，打击行业犯罪行为，规范生产经营和市场秩序。在交通运输（出租车、公交车等）、通信、银行、医院等窗口行业以及水、电、气供应等公用事业单位和市政管理部门，以“诚信服务”为主题，开展“服务诚信、质量诚信、价格诚信”和“公开服务内容、公开服务标准、公开服务承诺”活动。在广场、公园、车站、商场、影剧院、体育场等公共场所，以“守秩序、言行美”为主题，开展公共场合道德教育治理，查找和纠正举止不当、不讲文明、不守秩序等有悖社会公德的现象，加强道德教育和文明引导，倡导谦恭有礼、文明友善、和谐互助的良好社会风气。

据悉，该市将组织人大代表、政协委员、道德模范、劳动模范等深入餐饮食品行业、窗口单位和公共场所巡查，一旦发现诚信缺失和公德失范问题立即督促有关主管部门整改。（朱丹文）