“原本以为办个经营许可变更，至少要半个月，没想到7个工作日就办好了，经营还没受影响。”近日，福建省福州市康佰家医药公司经理林学辉高兴地说。
 

“马上就办，办就办好”，是福州市大力倡导的优良工作作风。自2011年12月25日建成以来，福州市行政服务中心秉持这一服务理念，倾力打造“政务超市”。截至目前，中心共受理事项44.23万件，办结43.28万件，当场办结率达72%。 
 

高效源于该中心实行的“一个窗口受理、一条龙服务、一站式办结、一个平台收费”运作模式和标准化建设。“去年5月，我们导入行政服务中心标准化建设体系，先后推出近千项服务标准，精简办事环节，规范办事程序，提高办事效率。”福州市行政服务中心主任胡冀闽介绍说。近日，中心被国家标准委批准为国家级服务业标准化试点单位。“今年，我们将继续提高执行力和服务水平，为加快发展打造最优环境。”胡冀闽表示。 
 

据介绍，按照“能减则减、能放则放、能优则优、能快则快”的原则，福州通过取消、下放、整合和转变管理方式，使审批项目从591项减少到358项，其中，市级审批事项减少到167项，办理环节压缩到了3个以内，承诺时限全部压缩到法定时限的40%以内。