我的办公桌上一直放着两件物品——一张红色的为民服务连心卡和一双手缝鞋垫。每当我看到它们，脑海里便浮现出联系服务群众的点点滴滴。
 

2012年2月，四川省洪雅县开展“为民服务先锋行动”，县纪委、监察局积极响应，主动联系群众50余户，并印制了为民服务连心卡，内容包括纪检监察干部的姓名、职务、联系电话以及联系户的姓名、联系电话和家庭住址等。每名纪检干部与1至2户贫困户结成对子，帮助他们协调解决生产生活中的实际困难。拿起这张小小的卡片，我立刻感到肩上的责任沉甸甸的。
 

我联系的是花溪镇唐坝村6组村民吴云光。结对那天，村干部向我介绍了他家的基本情况：几年前，吴云光的两个儿子因癫痫病发作相继离世，留下年迈的老两口靠政府低保生活。
 

看着他们凄苦忧郁的表情和屋里昏暗冷清的情景，我赶忙把连心卡交到老吴手中，告诉他有困难随时可以联系我，我会尽最大努力帮助解决。老吴伸出粗糙的双手，颤巍巍地接过连心卡，半晌说出一句“感谢你们”，然后将连心卡放进贴身的口袋里。
 

回到县里，我开始思考怎样才能帮助他们。尽管老年丧子的悲痛正在逐渐淡化，但老两口的情绪还是比较低落，因此当务之急是帮他们振作起来。于是我每周给他们打一个电话，聊些家长里短的琐事，有空的时候就到他们家摆摆“龙门阵”、干干家务活。多次沟通、接触之后，他们跟我渐渐熟络起来，话语比一开始明显多了，精神头儿也比以往足了。
 

5月中旬，老吴买了两头仔猪饲养。可才过了两周，猪就生病了，不吃不喝，村干部帮着治疗后仍不见效。老两口慌了，情急之下想到连心卡，就打电话向我求助。第二天一早，我就和县兽医站的张医师一起赶到老吴家。张医师给猪进行了诊断和注射。当天下午，我接到老吴的电话，他兴奋地说仔猪开始吃食了，然后一连对我说了好几个“谢谢”。
 

9月，稻子黄了。想到吴云光家缺少劳动力，稻田又不通公路、无法使用打谷机，我便请县纪委党风室、宣教室和纠风室的5名同事一起帮老吴家收割稻子。大家挽起裤脚，扛上板筒（盛稻谷的容器），拿着镰刀，用最传统的方法收割，从早上9点一直忙活到下午5点，中午就在田里啃干粮，终于将稻谷收割完毕。
 

……
 

秋逝冬至，冬去春来。转眼间，一年过去了。今年春节前夕，我又来到老吴家探望他们。老两口跟我摆起了“龙门阵”，说起了一年来的生产、生活情况，眼睛里充满了喜悦和希望。
 

我离开时，老两口一直将我送到村口。老吴的老伴儿拿出一双布鞋垫，说什么也要让我收下。还没容我婉拒，大娘就说：“你要是不收下，就是没把咱们当一家人！”于是我只好接了过来。鞋垫精巧别致、针脚细密，一针一线都凝聚着大娘的真心实意。
 

……
 

连心卡像一座桥，将干部与群众的距离拉近了。这一年多的经历使我深刻体会到，改进作风、服务群众，最重要的是拿出实际行动。所谓“实际行动”，不是动动嘴皮子、摆摆花架子、做做假样子，而是认真、耐心倾听群众的呼声，拿出实实在在的、有针对性的帮扶办法，切实解决他们的实际困难。只有这样，我们的为民服务活动才能取得实效，才能得到群众的认可和支持，我们和群众的心才能更紧密地连在一起。（四川省洪雅县纪委、监察局 杨晓东）