今年以来，剑阁县认真开展纪检监察信访举报“百日化解”活动，使信访问题在基层得到妥善解决，最大限度减少越级信访和非正常上访问题的发生，切实有效降低全县纪检监察信访举报总量。
 

排查摸底到位。对2013以来群众反映乡镇基层干部、村组干部问题，特别是到省进京上访的信访问题进行一次拉网式全面梳理排查，分类建立工作台帐。对排查出的问题逐件明确责任，制定具体的信访问题办理方案；对署名信访以及办理后又重复信访的问题要作为重点化解对象。
 

问题解决到位。对排查出的积访、老访问题，实行一件信访，一套方案，一名领导牵头，一名责任人具体负责，做到责任、任务双落实。在办理信访件过程中，要始终坚持以解决问题为落脚点，按照分级负责的原则，逐件进行调查处理、化解。对未调查处理的，及时安排调查处理；对已有处理结论但信访人仍坚持信访的，认真复查；有错误的，应及时纠正；对无理缠访的，要依纪依法处理。对暂时难以解决、化解的重大、疑难案件和需要上级纪检监察机关协调解决的，及时报告，提出解决问题的思路和建议。
 

责任追究到位。县纪委监察局对各责任单位信访举报“百日化解”活动的落实情况进行检查验收，重点检查署名信访、重复越级信访案件办理质量以及信访老户息访问题。对因工作失职、渎职，造成不良后果的将严格追究有关责任人的责任。（剑阁县纪委 杨碧艳 李翔）