湖北省郧西县:国税依法行政重“四力”
依法行政是防止权力腐败的重要举措之一。近年来,湖北省郧西县国税局紧密联系基层一线税收工作实际,让“四力”联袂上阵,助推依法办税,不断提高基层国税部门依法行政水平,有效地阻止了滥用职权、侵害纳税人利益等问题发生。
“内功”上发力,自觉依法行政。一方面,从培养和增强基层一线国税人员依法行政能力和业务本领入手,多途径、多形式地开展教育引导活动,提高每个国税人员依法行政的基本素养。采取“走出去、请进来”方式,组织专题培训、辅导、点评、讲座,选送重点岗位人员到法律专业学校进行脱产学习,开展“岗位技能大比武”、安排跟班学习锻炼、“网学网考”、以考促学等行之有效的学习培训方式,循序渐进地解决执法人员业务参差不齐的问题。另一方面,突出教育内容,提高教育的针对性与有效性。结合税收执法工作特点,着重从税收行政权力的产生、权力的性质、权力行使中的风险与防控等方面,开展对用权者的执法态度教育、认识教育、能力教育、防范教育、警示教育,通过用身边人、身边事以案说法,以事明理,引导每个国税人员当明白人、做明白事,防止基层一线执法人员因“内功”不力出现滥用职权,违法行政现象的发生。
“机制”上用力,保障依法行政。以贯彻落实《税收违法违纪行为处分规定》、《湖北省税务行政处罚裁量权实施办法(试行)》和《湖北省国税局关于进一步规范国税人员进户执行公务的通知》为契机,结合当前国税工作实际,制定和完善《县局领导班子分工定期调整制度》、《纳税检查准入制度》、《税务稽查案件公开审理制度》、《纳税评估集体会审制度》、《税收执法监察巡查制度》和《税务信息公示公开制度》等一系列管理办法,让税收权力在制度的“笼子”里运行,从源头上不给违法行政留下活动空间;同时,依托CTAIS操作流程,对各项税收执法业务从流程上进行布局设防,建立“边界清晰、权责明了、逐层行使、相互制衡”的权力运行机制,让电脑“操作软件”控权管人,使税收执法权力行使到哪里,“操作软件”制约就跟进到哪里,前一个环节出了问题,后一环节能够及时发觉并可以纠正。另外,完善和落实执法责任制,层层签订责任状,严格责任追究,让“问责考核”这个“紧箍咒”时刻套在执法人员的头上,坚持有错必纠、有责必问。
“外因”上加力,促进依法行政。一方面,推进政务公开,拓宽公开领域和公开事项,创新公开形式,让税收权力在“阳光”下运行。同时,通过向每个服务对象发放对国税人员的“廉政监督卡”,提请广大纳税人监督与抵制税收权力被滥用或私用。与之配套,加大执法检查与执法监察的巡查力度,县局政策法规部门与监察室相互配合、形成合力,组成专班对基层征管一线的税收执法行为与执法效果,按一定的比例进行抽查复验复审,发现问题及时给予执法责任追究直至纪律处分;另一方面,让公开聘请的税风税纪监督员,定期或不定期地到纳税人中进行走访调查,发现问题及时向县局监察部门反馈,使违法行政、侵害纳税人利益的行为得到及时查处,通过内外监督并举,全面促进依法行政。
“环境”上着力,推进依法行政。开展依法行政示范单位创建活动,营造良好的税收执法环境。一方面,通过强化纳税服务,营造和谐征纳氛围,按照“纳税人所盼、税务人所向”的新要求,正确处理“执法”与“服务”的关系,营造在执法中服务、在服务中执法,化解因征纳矛盾引发的执法风险,着力构建征纳双方相互理解的纳税争议防范体系。另一方面,认真开展税法宣传,每个国税人员既要当好“宣传员”,能及时把国家的税收职能,税收取之于民、用之于民、造福于民的性质与作用广泛宣传到位。又要做好“服务员”,把纳税人的办税需求、纳税困惑、办税风险解答好和排除好,直到让纳税人满意为止,促进纳税人知法、懂法、守法,为国税部门依法行政营造大环境、大气场,不断引领纳税人依法纳税与税务机关依法征税相辅相成、相得益彰的良好风尚。(湖北省郧西县国家税务局 徐经能)





































