近年以来，通州区纪委围绕“铸造一流素质、争创一流业绩、创塑一流形象、打造一流团队”的总体目标，用好四则运算，采取“加减乘除”工作法，开拓创新、真抓实干，努力打造“作风最好、效能最高、能力最强、服务最优”的纪检监察干部队伍。

用好加法，加强修养，着力打造作风最好纪检监察干部。一是开展作风建设大讨论活动。围绕“打造纪检监察铁军”的要求，通过自己找、同事评、领导点等三个步骤，为每位同志的作风现状“画好像”、“把好脉”；通过个人承诺、党小组表态、大会交流等三个层面，“固本清源”，巩固讨论成果，提升精气神。二是开展职业道德教育。以“唱一首歌曲、上一堂党课、看一部短片、诵一段经典、讲一个故事、作一番点评”等为主要内容开展道德讲堂教育活动；组织公务员深入学习党的十八大精神以及中央、省、市、区关于转变工作作风等方面的有关规定，提高干部政治觉悟和理论水平；组织职业道德宣誓承诺活动，切实提升纪检监察干部宗旨意识。三是深化“三解三促”活动，以班子成员各率领一个党小组挂钩联系一个村为基层，进一步延伸挂钩一个二级支部、一个舆情信息点、一个重点信访户、一家企业、一户困难家庭，以实际行动实践党的群众路线、转变工作作风。“三解三促”活动中，召开座谈会12次，走访6个自然村，撰写民情日记72篇，走谈600余人次，帮助落实各类专项资金80余万元，组织机关干部扶贫助残捐款12000余元。

用好减法，减少疏漏，着力打造效能最高纪检监察干部。一是强化季度绩效考核，每季度开展绩效示范科室、绩效之星评比活动，评比结果与年底先进科室、公务员年度考核直接挂钩，共评选出绩效示范科室20个，绩效之星18名，有效促进日常工作高效有序开展。二是刚化业务评比，定期开展信访件及审理案件评议活动，每季度评出最佳、最差信访办理件，最佳、最差审理案卷，牢固树立纪检监察工作无小事、细节决定成败的工作理念，促进纪检监察干部养成认真细致、精益求精的工作习惯，切实做到“个人不满意的不出手、科室不满意的不上交”，以“零差错”的工作目标打造纪检监察部门的软实力。三是推行精细化管理，加大纪检监察工作制度化、规范化建设力度，制定《内部管理制度》汇编，规范机关工作程序；推行电子考勤制度、工作日志制度，通过内部网络每日公开，每月通报；从细节入手理顺工作流程，形成纪检监察业务流程图30张，构筑纪检监察工作规范体系，避免工作的疏漏、随意和生硬，形成事事有章可循、处处遵规守纪、人人照章办事的良好氛围。

用好乘法，乘势而上，着力打造能力最强纪检监察干部。一是开展以“精业务、强素质、争一流”为主题的学习活动，每月组织集中学习活动，定期邀请专家讲话，每季度组织一次学习交流，每年开展一次读书月活动，年终实行考学制度，促进纪检监察干部综合业务水平的提升。二是开展业务大练兵系列活动，年底开展以“读书笔记”评比、“业务知识竞赛”，并适时组织拓展训练、岗前业务测试等活动，培训纪检监察干部争当“业务通”、“活字典”和“明白人”。三是开展特色性工作星级评比活动，通过组织调研组深入基层调查研究，找准切入点，推进领导体制、组织形式和工作方式的完善与创新，探索反腐倡廉建设的新载体，着力打造 “岗位廉政教育”、“三联防”工程、“基层党风廉政建设星级创建”等方面的纪检监察品牌，培育具有通州特色的新亮点，以高标准、高质量、高效率完成各项工作任务。

用好除法，除忧解难，着力打造服务最优纪检监察干部。一是坚持从严带队伍，严格要求、严格教育、严格管理、严格监督纪检监察干部，以《纪检监察行为规范》为基础，制定一系列规章制度和纪律，加强干部管理，教育纪检监察干部加强党性修养，坚持公道正派，时刻保持清醒头脑，经常审视反省自我，做到行所当行、止所当止。二是搭建为民服务平台。设立“999民生热线”、“12345”市民热线、网络“公众监督”栏目，着力拓展诉求渠道“畅民意”，充分发挥各种媒介的优势，多种媒介全程介入热线直播，实现了广播有声、电视有形、报刊可读、网络互动的“声、屏、报、网”四位一体的运作形式，定期对群众诉求办理情况进行了跟踪督办、开展满意度调查，畅通了群众诉求渠道、提升了群众的满意率。每年还定期走出直播间，联合农工、国土、工商、司法、水利、卫生、人社等部门驻镇进村开展“999民生热线·惠民行”直播活动，现场接听热线电话、接受各类咨询、建议和投诉，与群众现场面对面交流、当场排忧解难。三是开展利民信访工作。以群众工作统揽纪检监察信访举报工作，注重通过在日常信访件办理中纠正损害群众利益的问题，加大为民办实事的力度，维护群众合法权益。经统计，今年上半年全区各级纪检监察组织落实为民办实事33件，为群众争取利益或挽回损失近20万元，为民办实事工作力度的加大，得到了群众的广泛认可。（严蔚民）