新疆塔城市自“各级干部转变作风服务群众”活动开展以来，转服干部心系基层，情牵百姓，以真挚的情怀、扎实的作风、贴心的服务赢得了基层群众的赞誉。
 

联系群众“面对面”。通过思想教育、强化考勤、纪律约束、督促检查等综合方式，确保460名转服干部全身心沉在一线、投入工作，目前除城镇社区部分干部外，95%以上的干部实现吃住在基层、工作在一线。驻村工作队干部通过全程参加村党员大会和村民大会，充分与党员群众面对面沟通交流。开展“集中入户走访月”活动，驻村工作队以填写入户走访调查表的形式实现入户率100%，面对面了解社情民意。利用“三.八”妇女节、“五.一”劳动节以及文化下乡演出等契机，在活动、娱乐、聊天中与群众打成一片，拉近距离。在牲畜转场、春耕春播期间，与群众同吃住、同劳动，活动在田间地头、牧场毡房，真正融入到群众中。
 

真情服务“心贴心”。以贫困户、孤寡老人、残疾人、慢病患者等弱势群体为主要对象，在全市10个乡（镇）161个村（社区）深入开展“送温暖”活动，为弱势群体送去慰问物资，与慢病患者“一对一”结对帮扶。以种植、养殖大户为重点扶持对象，深入开展“送技术”服务，联系市农业、畜牧、林业等专业技术人员，进行技术培训与现场指导，已举办培训班26期。以外出务工人员和富余劳动力为主要对象，深入开展“送信息”服务，通过与劳动保障部门和企业、工地等用人单位多方沟通，多方面就业信息，解决就业1000余人。以市委、政府的各项惠民政策为主要内容，开展“送政策”服务，已帮助群众代办惠民事项10余项。
 

解决困难“实打实”。驻村（社区）工作队在入户走访中充分了解村（居）民生产生活中存在的问题和困难，通过召开研判会综合分析每户信息，已疏理确定确实存在、迫切需要解决的问题和困难298件，分别建立市、乡、村三级台账，根据问题困难的难易程度设立办结时限，对一些比较复杂、解决期限较长的问题建立跟踪办结制度。会同各乡（镇）、村（社区）班子成员，集中时间、集中精力深入开展调查研究，找准影响制约村（社区）经济社会发展的主要问题19个，帮助村（社区）建立“一会两票”、“党员分类管理”等管长远、重实效的工作机制10项，按照“一村一策”建立发展规划，印发“一户一策”表6320份。（新疆塔城市纪委 高美喜）