新田县司法局立足便民服务之心、亲民宣传之心、惠民援助之心，不断创新援助模式，提升宣传能力、广辟援助渠道，努力打造法律援助“民心工程”，为弱势群体提供了有力的法律援助组织保障、便捷的法律援助通道、优质的法律援助服务，保护了困难群众合法权益。2006年该县法援中心被省司法厅评为先进集体，2008年被司法部评为法律援助工作先进单位。2011年，法援中心承办的《赵某等7人环境污染侵权纠纷案》当选全国“2009 -2011年度法律援助十佳精品案例”。
 

立足便民服务之心，创新援助模式，建设示范服务窗口。该县司法局不断整合社会资源，力争社会各界对法律援助事业的关注和支持。“凡属协作部门的法律援助事项，均移交法援中心负责提供法律援助，由协作部门按《湖南省法律援助经费使用办法》规定的标准支付承办律师办案补贴。”抓住“法律援助基础建设年”的活动契机，该县司法局投入10多万元对法援中心进行了装修改造，设接待受理台、候谈区、办公区和档案室，配备大型电子屏、法援宣传栏，设立监督台、监督电话等便民服务设施。统一窗口标识，窗口服务规范文明用语，开展“阳光法苑”服务品牌创建活动，通过专业、规范、诚信和优质的法律服务，让到法援中心办事或求助的人，体会到充满阳光的爱心服务。
 

立足亲民宣传之心，开展法制宣传，营造援助舆论氛围。为使法律援助这项利民惠民政策深入人心，该县司法局倾力开展法制援助宣传工作，确保人民群众及时了解法律援助的政策、规定，使之真正达到亲民、受用于民、为民解忧的效果。一是注重结合党政专项活动开展宣传。通过“两千干部下基层”、“四深入活动”、“领导信访接待”、“专项维稳”、“专项法律服务”等活动，为困难群众提供法律援助，以实实在在的行动向人民展示法援工作。二是注重搭建宣教载体开展宣传。充分利用新闻媒体、墙报、标语等载体，开展法援政策知识的宣传，在该县电视台开设了“天天说法”栏目，专门针对法援中心的政策、法规等知识进行了专题报道。三是注重为外出务工人员提供法律援助。该县司法局在广州白云区设立了“驻粤流动人口法制宣传工作室”,进一步加强了与当地法律援助机构工作协作，为驻粤流动人口无偿提供法律咨询；引导驻粤流动人口法律援助申请，办理社会影响较大的法律援助案件。
 

立足惠民援助之心，广辟援助渠道，不断延伸法援触角。该县司法局积极建立了法律援助机构网络，在全县19个乡镇、6个社区设立法律援助工作站，在372个行政村设立法律援助联系点，开通了法律援助热线电话。对需要法律援助的案件由该县法援中心实行“三统一”办理，即：统一立案受理、统一指派人员办理，统一实施管理。全面实施 “法律援助暖民心工程”，放宽援助审查标准，立足惠民政策，始终做到应援尽援，应帮尽帮，最大限度满足群众对法律援助的需求。（新田县纪委 侯玲芳）