记者 金颂　通讯员 赵宁　刘时俊

 

“承诺春天解决的事，为什么到现在还没有解决？”“像这样孩子上学难的情况在全省还有多少？”“有没有一个解决问题的时间表？”……这是近日在湖北省广播电视台举行的“落实责任、教育惠民”媒体问政特别节目直播现场发生的一幕。

 

这场由湖北省纪委、监察厅联合省纠风办主办的媒体问政特别节目引起了广泛关注。省委常委、省纪委书记侯长安等省领导现场观摩。省教育厅厅长、副厅长和主要处室负责人作为台上问政嘉宾接受主持人现场访谈，有关地方政府分管领导和教育部门负责人作为台下问政嘉宾，接受观众的提问。节目还在播出过程中，观众就通过网络、微博、电话等纷纷表示：“这个节目办得好！”

 

问政节目现场布局颇具匠心，一边是省教育厅的6名问政嘉宾，另一边是由学者、教师、记者、家长和学生代表共12人组成的评审团。

 

节目以暗访短片、主持人提问、嘉宾回应和观察点评的方式交替推进。

 

一部有关上学难的短片引起了现场所有人的关注：因为撤点并校，应城市陈河镇人和管理区8个村现在没有一所正规小学，200多名学龄儿童需到距离很远的城区上学，最远的甚至要走30多公里。去年接到群众反映时，省教育厅明确答复要在今年春天解决新校问题，但是春天过去了，说好的校园却仍不见踪影。更令人痛心的是，这种现象在湖北并非个例：在麻城，一位母亲每天要背着孩子走一小时路上学；在竹山，由于上学路太远，很多学生只能寄宿在学校里；在英山，每当遇上急事，老师就要骑上自己的摩托车，跑上几十公里的山路，送学生回家……

 

看完短片，省教育厅厅长刘传铁对于没有兑现承诺诚恳致歉：“作为教育厅厅长，我的心情十分沉痛。看到还有这么多孩子面临上学难的问题，我非常内疚。”

 

节目中播出的10部暗访短片分别曝光了该省在校车管理、补助资金发放、学生食堂监管、撤点并校、教辅材料征订等方面存在的问题。省教育厅的各位问政嘉宾也对短片中反映的问题一一作了回应。对于问政嘉宾的回答，评审团现场投出满意票或不满意票，有弹有赞，不留情面。

 

节目中，各位评审也对解决问题提出了自己的建议。针对短片反映的一些学校乱收费、4年组织购买10套校服等问题，评审团成员、湖北省政协常委、中南财经政法大学教授叶青建议设立家长委员会进行监督，同时加大教育审计力度。

 

 

“媒体问政收视率为当天同时段全省第一！”节目播出后，湖北日报、新华网、新浪微博等各大纸质、网络和新兴传媒等纷纷予以关注和报道。

 

节目何以叫好又叫座？该省纠风办副主任刘红认为：“媒体问政是借助媒体平台行监督之权，是换一种方式督办，比常规工作形式更开放、更透明。问政的实质是问责。”

 

为了做好媒体问政工作，早在今年４月，湖北省纪委、监察厅、省纠风办就和湖北日报传媒集团、湖北广播电视台联合构建了覆盖报纸、广播、电视、网络“四位一体”的政风行风媒体监督平台。到节目播出前，“四位一体”平台共收到群众咨询投诉线索15747件次，从中筛选有效信息1385件，涉及全省27个部门和单位。截至目前，已经转交21家部门单位1059条有效信息，大部分已经得到回复反馈。

 

在媒体问政特别节目现场，各媒体充分发挥自身优势，报道节目实况，接受观众投诉，进行互动交流。短短1小时40分钟的直播节目，网络点击量合计7.8万余人次，发布微博150余条，电话和网络有效投诉295条。

 

找准问题是媒体问政成败的关键。从5月份开始，省纠风办牵头组成３个暗访组，邀请“四位一体”平台记者参与，根据先期掌握的线索和群众的投诉，利用一个多月的时间，深入全省10多个市（州）、30多个县（市、区），直接进校入户，拍摄了大量的素材，掌握了一手材料。这些都为媒体问政提供了充足的“弹药”。

 

 

由于媒体问政的社会关注度很高，全省上下对此次活动都非常重视。节目开始前，湖北省教育厅就组织了几次暗访，实地了解情况，召开了几次会议商议办法对策，“备考”不可谓不认真，但问政过程中暴露出来的问题依然多多。

 

记者注意到，在本次媒体问政节目中，各位嘉宾说得最多的两句话，一句是“对不起”，另一句就是“立即整改”。

 

“此次‘赶考’，能打60分就很不错了。”这是刘传铁走下问政台的第一句话。他认为，问政中反映的问题有些是新近发生的，但更多是经过整治后再次发生的，甚至是屡整屡犯、屡禁不止的。“我在这里表态，对相关问题，尽快整改。一定要以真情实感的态度、真抓实干的作风、真金白银的投入，抓好相关工作。”节目结束后，省教育厅立即召开市、县教育局长会议，部署问题查处和全省教育系统政风行风问题自查整改工作。

 

绷紧的思想之弦并没有因为问政节目结束而有丝毫放松。该省纪委副书记、监察厅厅长吴琦严肃指出：“短片中的问题，不管涉及谁，一律严肃处理。”媒体问政活动结束后，省纠风办立即召开全省纠风办主任会议，重点安排部署违规问题查处工作，责成有关部门20天内报送处理结果，届时由省纠风办统一向社会通报。