今年以来，湖北省郧西县国税部门紧密联系基层国税工作实际，念好“四字经”，助推干部作风转变，有力地推动了各项工作开展。
 

思路上念好“明”字经。按照“纳税人所盼、税务人所向”的总要求，各科室、各分局要结合本单位实际，明确基层一线税收工作发展思路，以服务促征管，向服务要效益，谋划工作措施，促进全年各项任务目标的顺利实现。
 

行动上念好“实”字经。少讲空话，多办实事，一方面，设身处地换位思考，优化办税流程，简化办税程序，精简涉税资料，切实解决办税中存在的突出问题，让纳税人满意缴税。另一方面，诚信执法，依法落实税收优惠政策，及时向纳税人公告税收优惠政策的具体内容、资格条件、程序步骤，使纳税人充分享受到税收优惠，更好地扶持企业发展。同时，创新办税服务方式手段，推行以网上申报缴税为主体的多种办税和缴税方式，努力减轻纳税人办税负担，充分尊重纳税人的知情权、参与权、表达权、监督权，维护纳税人合法权益。
 

措施上念好“硬”字经。以转变作风为硬性要求，一方面认真落实中央八项规定和省委六条意见，结合基层一线税收工作要求，问需、问计、问效于纳税人，让纳税人“点对点”排难、“心贴心”帮扶，让纳税人感受到克难有助、战困有望的温暖和力量。另一方面，对准基层一线税收工作的焦距、找准穴位、抓住要害，下重手治理干部作风上的庸、懒、散、浮、软、奢、僵等问题，并抓住纳税人关注的热点问题进行改进，着重对服务不优问题、执法不公问题以及滥用职权、损害纳税人利益问题，纠住不放，直到整改到位，建章立制到位，努力营造“转作风、促实干”的良好氛围。
 

效果上念好“惠”字经。国税人改作风、纳税人得实惠。一方面，建立改进工作作风的长效机制，把八项规定细化为符合本部门实际的实施办法和各项制度规定，通过建章立制约束和规范国税干部行为，把不利于促进征纳和谐的东西一处一处地查、一项一项地治、一点一点地改，一抓到底，长期抓下去，抓出成效。另一方面，积极营造最优法治环境、最优政策环境、最优管理环境、最优服务环境和最优落实环境，让纳税人充分感悟到依法诚信纳税、共建和谐社会的良好氛围，为促进郧西县不断改善投资环境、大力招商引资、实现跨越发展创造更好的税收服务环境。（湖北省郧西县国家税务局  徐经能）