今年以来，裕民县围绕机关作风现状，以“五项工作法”为抓手，从健全活动制度，创新活动载体入手，狠抓政府机关作风建设，以确保在作风建设、县域环境上有新突破，为各项工作的全面落实提供强有力的政治保障。“五项工作法”是指将“群众急事立即办，疑难问题主动办，深入一线上门办，长效管理跟踪办，阳光政务公开办”成为加强勤政建设，提升行政效能，确保各项工作有效落实的工作方法。主要做法是：
 

以“群众急事立即办”解决“思想懒惰、作风疲塌”问题。一是提升能力。制定干部职工的教育培训工作方案，组织全县干部职工学习政策法规和业务知识，提高干部职工的业务能力和办事效率。二是细化服务。制定发放《裕民县服务手册》，从方便企业和办事群众的角度加快县行政服务中心建设，实行行政审批办理一条龙服务，提高政府部门办事效率。
 

以“疑难问题主动办”解决“畏难发愁、坐等拖靠”问题。一是明确责任。将年初县委、政府确定的年度重点工作进行责任分解，进一步明确重点工作内容、责任单位、责任领导、责任人、完成时间等内容，工作计划细化到月，工作责任具体到人。二是落实制度。围绕县委中心工作及重点民生工程等开展监督检查，实行月报制度，为领导提供及时全面的工作参考。三是抓好行风窗口创建工作。深入开展“服务对象评窗口、社会各界评站所”活动，推进服务体系建设，深化行风评议工作，提高政风行风示范窗口创建工作。
 

以“深入一线上门办”解决“脱离群众、服务不力”问题。一是制定下发了《关于在全县农村开展“为民服务代办”活动实施意见》。建立健全了相关配套制度，在各村 (队)、社区公布了为民服务代办员身份、代办事项、代办员职责，并履行代办事宜，自“为民服务代办“活动开展以来，共为群众代办事务5600多件，其中涉 及民生问题的2500件，灾后重建事宜的360件，其他事宜的2740多件，办结及时率达98%，办事群众较为满意。二是继续深入实施各级干部赴基层、转变作风、服务群众“3311”工程，制定《群众工作手册》，实施了“科学种养殖工程”、“为农牧民理财工程”和“农牧民庭院规划、绿化工程”，集中力量办成、办好涉及群众利益的一些大事、实事，使群众普遍受益、得到实惠。三是实行“县级领导信访接待日”和县级领导包案制度，将每月6日、26日定为县级领导下访日，县级领导班子成员赴包联乡镇场进行接访，由过去的群众搭车上县“访领导”转变为领导定期下乡“访群众”，进一步密切了党群、干群关系。
 

以“长效管理跟踪办”解决“有始无终、半途而废”问题。一是建立县领导联系重点项目，对县重点项目实行定期督查；二是高度重视后备干部培养选拔工作，研究制定了《裕民县后备干部目标管理办法》对后备干部的选拔的程序、资格、范围、数量结构和管理要求进行了详细的规定，并将后备干部培养管理工作纳入年度目标考核。三是开展“两代表一委员”督查，由县委、政府、纪检委负责协调，聘请部分人大代表、政协委员建立督查组，不定期开展重点项目督查；四是开展专项督查，由绩效办牵头，围绕县委、政府重点工作全面开展督查，选择部分窗口单位、重点项目和民生工程进行挂牌督办。
 

以“阳光政务公开办”解决“随意裁量、暗箱操作”问题。一是严格执行党务公开、政务公开、企务公开、村务公开等工作制度。明确公开内容和范围，规范公开程序和形式，按照“事前公开、征求意见、决策公开、民主讨论、结果公开、接受监督”六个程序，围绕“提出、审核、公开、反馈”四个环节开展工作，确保各项工作的实效性、权威性和严肃性；二是推行办事五公开。即办事依据公开、办事程序公开、办事标准公开、办事结果公开和办事纪律公开。创新办事公开的方式，采用新闻媒体、公告栏、信息专刊等形式推行办事公开，以方便群众办事。
 

“五项工作法”全面推行以来，取得了显著成效。一是打牢了党员干部以民为本的工作理念。通过深入基层一线工作，了解基层群众的所思、所想、所盼，全县各单位党员干部以民为本的工作理念入脑入心，能够自觉地把群众满意与否作为衡量工作的标准。二是密切了党员干部与群众的血肉联系。工作实施以来，增强了干部职工主动服务群众的意识，加大了协调处理群众急难愁问题的力度，发挥了党员的先锋模范作用，树立了党和政府的良好形象。三是形成了党员干部干事创业的强大态势。通过“五项工作法”的助推，全县党员干部提高了工作能力和水平，进一步形成了奋发进取、真抓实干的干事创业劲头。（新疆裕民县纪检委  摆树平）