为全面贯彻落实《湖南省政府服务规定》文件精神，广泛倾听民意、了解民情，解决社会热点问题，推进服务型执政党和服务型政府建设，新田县“三多”措施做好“12345”公共服务热线的宣传，确保宣传工作抓紧、抓实、抓好。
 

高度重视，制发文件，明确职责多落实。为切实做好“12345”公共服务热线的宣传工作，新田县委、县政府高度重视，制定并下发了《关于加强“12345”公共服务热线服务职能的实施意见》和《关于做好县“12345”公共服务热线宣传工作的通知》等文件，明确了全县51个优化经济环境重点管理单位在宣传“12345”公共服务热线方面的工作职责。同时，按照县委、县政府的有关要求，将于近期在全县范围内开展一次集中宣传活动。
 

搭建载体，强化任务，集中宣传多渠道。通过宣传手册、图片、横幅、宣传牌等多种形式，加大对“12345”公共服务热线的宣传。该县明确规定，由县热线办负责印制宣传手册、图片，在全县范围内免费发放；从8月22日起，持续15天，由全县19个乡镇及全县51个优化经济重点管理单位，在各乡镇及城区主要街道各悬挂一条以上横幅进行宣传；县政务服务中心、各单位办证服务大厅及乡镇政务服务中心办事大厅设立相对固定的宣传牌进行宣传，宣传牌上注明：“12345”政府联系群众的窗口，您的意见建议有助于我们改进工作。
 

精选标语，贴近群众，营造氛围多心思。为服务群众、服务民生，使“12345” 公共服务热线真正熟记于群众心中，切实为民服务、为民解困，该县在宣传标语的设计上巧花心思、多花心思，营造和谐、美好的舆论氛围。宣传标语有如下：“有事找政府，请拨12345”、“政府服务新品牌，新田城市新名片，12345、服务找政府”、“听民声、汇民意、集民智、解民忧，12345、一个号码找政府”、“一个贴心号，服务更周到，热烈祝贺12345公共服务热线顺利开通”。（新田县纪委 侯玲芳）