贵州省江口县实行“五零”工作法，不断作风建设上水平，为全县经济社会跨越发展同步小康提供纪律保障。
 

落实工作“零折扣”。为切实提高执行力，该县以贯彻落实中央八项规定为契机，深入开展效能建设行动，坚持“四治四提”。即：治“庸”提能力，重点整治党员干部不思进取、安于现状，精神不振、状态不佳，工作落实不力，甘当“太平官”等；治“懒”增效率，重点整治党员干部效率低下、敷衍塞责、干劲不足，忙于迎来送往、接待应酬等；治“散”正风气，重点治理党员干部在编不在岗，上班迟到早退，工作时间上网炒股、看电影、玩游戏等；治“奢”得民心，重点整治党员干部违反 “八项规定”，讲排场、比阔气，假借名目变相旅游，会议和各类活动过多过滥和公车私用问题等。切实加大对不作为、慢作为、乱作为以及破坏经济发展软环境行为的问责力度，全力营造人人高效率、事事快节奏、件件求实效的氛围。
 

服务群众“零距离”。71间干群连心室、279名驻村干部、5000户对口帮扶、8000张“干群联心卡”，实现服务群众“零距离”。该县投入611.3万元，建成干群连心室71个，在全县各单位遴选驻村干279人，组成驻村工作组入驻71个行政村，为方便群众办事，发放印有驻村工作人员联系电话和县纪委监督举报电话的“干群连心卡”8000张。同时，与5000名贫困党员、生活困难群众、孤寡老人等弱势群体结成帮扶对子，帮助其解决生产、生活上的实际困难。截至目前，共走访群众1万余人次，征意见和建议539条；开展“住夜”活动1548次，帮助解决难题417个；引进帮扶项目116个，建立专业合作社10个，培养种植养殖专业户460户，落实项目及帮扶资金达217.4万元。
 

办理业务“零投诉”。充分利用电子监察系统，强化对办事大厅服务窗口的监管。深入开展行政审批项目清理，进一步压缩审批事项，在原来的基础上再压缩20%，在县行政服务中心增加3个服务窗口、3个分中心，提高了办事效率。在全县9个乡镇建立便民服务站，在71个行政村成立便民服务站，实现便民服务全覆盖。建立群众满意度测评制度，请办事人员对服务窗口进行测评，每月根据测评情况评选“服务之星”、“服务标兵”各1名，并作为干部评先选优和提拔任用的重要依据。截至目前，累计受理业务23950件，办结23928件，办结率为100%，；乡镇便民服务中心共受理7654件，其中办结7647件，办结率为99.9%。做到便民、高效、优质服务。
 

风险防控“零盲点”。深入开展“一查二卡三防控四承诺”工作，印发《廉政风险防控机制手册》，通过梳理权力清单、评估风险等级、规范权力运行、加强风险预警、强化考核追究 等环节，全面查找风险点，界定风险等级。同时，根据不同风险等级提出相应的防范措施和监督检查考核办法，采取前期预防、中期监控、后期处置等措施，依托预警、防控、考核、整改四个环节的循环管理机制，形成“内控防范有制度、岗位操作有标准、事后考核有依据”的风险防控管理体系。截至目前，全县新查找廉政风险点1543个，公开承诺906人，制定防范措施895条。
 

责任追究“零容忍”。制定《关于进一步加强领导干部作风建设若干规定》和《关于改进工作作风密切联系群众的规定》，加大明查暗访力度，通报违反规定的典型案例23件，涉及副科级以上干部9人，一般干部25人，其中1人违规操办满月酒，3人违规乱收费，5人上班时间看电影，14人上班时间打麻将，1个单位公款大吃大喝。对3名乱收费并私分的干部给予党内警告处分，对文广局公款大吃大喝给予局长党内警告处分。清理在编不在岗人员128人，清退60人，行政开除6人。“三公”经费开支较去年同期减少近三分之一。（贵州省江口县纪委 何军）