年初，玉屏侗族自治县在全县69个村（社区），全面启动了“干群连心室”建设，建立了“县级领导联乡、部门联村、干部包户”的“三位一体”联系群众制度，选派了358名驻村干部结合“细胞工程”开展长期驻村工作，把人民需求和幸福作为出发点和归宿点，“真心为民、真诚便民、真正惠民”，切实增强了民心党建影响力。

2013年，该县遭受罕见旱情，驻村干部紧急行动，按照乡镇、驻村干部每人包20-50户农户的形式深入一线全力做好抗旱救灾工作。在抗旱救灾期间，该县所有驻村干部暂停了休假，坚守在各自工作岗位，坚守在抗旱救灾第一线。共设立“群众说事处”498个，发放民情联系卡 3万余张，形成了“人人都有包保户、户户都有联系人”的工作格局，使抗旱救灾工作取得实效。

他们坚持每天深入村寨了解灾情，收集灾情，及时向乡镇党委、政府，县委党建办汇报，采取一日一报，每日由各乡镇汇总后报县委党建办备案。认真做好信访接待工作，随时处于高度警惕状态，警惕因水事引发矛盾纠纷，确保因抗旱救灾引发矛盾纠纷。同时，驻村干部加强与本部门的联系，积极协调抗旱物资及资金280余万元。在各村组醒目位置树立抗旱热线公示牌，上面公布驻村干部、联建部门、村支两委、村民组长的电话号码，切实做好了抗旱救灾工作。认真做好抗旱救灾找水、送水服务，为困难缺水户，特别是无自救能力的空巢老人、五保户、残疾人和留守儿童送水。全县没有一例因干旱渴死、饿死事件发生。灾害面前，该县驻村干部切实把党委、政府的关怀送到每一位受灾群众家中，在组织自救互救、帮助困难群众等方面做出了表率，被当地群众亲切地称为“自家人”。

自开展干部驻村工作以来，该县94个部门为联系村办理实事358件；驻村干部走访群众6万余人次，解决热点难点问题1251件，办理实事好事1683件，投入各类帮扶资金2000余万元；69个“干群连心室”接访群众8000余人次，化解矛盾纠纷472起。密切了党群、干群关系，促进了社会和谐。（李竹梅）