在开展党的群众路线教育实践活动中，新疆维吾尔自治区伽师县人民法院不断强化宗旨意识、群众观念和责任意识，健全司法为民机制，拓宽为民服务渠道，完善便民利民惠民举措，不断凝聚司法为民“正能量”，切实维护群众合法权益，收到了良好效果。
 

拓展窗口功能，司法服务更便民。该院将单一的接待立案职能转换为集诉讼引导、立案审查、立案调解、查询咨询、材料收转、判后答疑、信访接待等多种功能为一体的“一站式”服务模式，在立案诉讼场所设置当事人休息区，免费提供提供茶水、笔、墨、纸、充电器、老花镜等便民服务，有效实现立案服务人性化、亲情化，方便群众诉讼。在立案大厅醒目位置增设资料摆放架，免费向当事人提供精心设计、印制精美、内容丰富、维汉“双语”的诉讼指南、立案须知、诉讼风险告知书、诉讼费计算办法以及多种不同类型的指导书、诉讼流程、信访指南等诉讼指引资料，为群众提供贴心服务；同时，因案制宜，进一步简化立案手续，提高立案效率，缩短审查期限，有效减轻群众诉累。针对工作实际，采取电话立案、预约立案、上门立案等便民措施，并对弱势群体和经济困难群众的司法救助提供优质服务。今年以来，为困难群众缓、减、免诉讼费用6万多元，切实想群众所想，解群众所难。
 

突出调解功能，化解纠纷更高效。该院建立以院机关为中心、6个基层人民法庭和10个 诉前调解点为常设点的调解机制，强化对基层人民调解组织的指导，提高基层组织化解矛盾纠纷的能力，使大量矛盾纠纷在基层得到化解。加大巡回审判力度，选取有代表性和普遍教育意义的案件深入到田间地头、农家庭院开展巡回办案，在纠纷发生地就地审判、现场调解，化解纠纷，庭审中使用群众看得见、听得懂、讲得明 的语言文字，融入法理、情理与道德，并借助“风情、民俗、民风”，使严肃的法庭变得更加贴近群众生活。调解中，主动邀请乡镇政府、村居委会、司法所或德高 望重的老党员、老干部、老模范、老退伍军人等“四老”人员参加，使各方当事人平等相处、融洽交流，力争做到“案结事了人和”。今年以来，该院巡回办案136起，联动调解案件184件。
 

优化信访机制，民意表达更畅通。该院实行领导包案责任制、逐案听证制，落实“四定一包”工作模式，包案领导、承办法官与信访来访人员面对面沟通，耐心倾听群众诉求，对信访群众的合理诉求，及时妥善解决，努力实现息诉罢访；对情理之中、法度之外的合理诉求，主动争取党委、政府的支持，视情采取司法救助、行政救济、社会援助等方式，切实帮助信访群众解决实际困难和问题。推行院长接待日，让群众直接与院领导面对面进行沟通、交流，为群众反映和解决问题畅通了绿色通 道。开展判后释法活动，采取电话回访、带案回访、上门走访等形式，回访案件当事人136案265人次，主动听取当事人对法院执法办案工作的反馈，帮助当事人解决实际困难和问题，为当事人答疑解惑，明理释法，引导当事人正确理解裁判结果，实现服判息诉的效果。（新疆伽师县法院 赵剑琪）