税务部门是执法部门和窗口单位，直接面对广大纳税人，群众路线教育实践活动开展得好坏关系到服务人民群众的成效，关系到党和政府的形象。自税务系统开展教育实践活动以来，作为基层单位的湖北省郧西县国税局，积极响应总局号召，紧密联系基层税收工作实际，把握“四个支点”，让教育实践活动能够取得实实在在的成果。

在纳税服务中找准教育实践活动的基点

为民务实清廉，这6个字构成了开展群众路线教育实践活动的主要内容。郧西国税部门结合基层一线税收工作实际，以“纳税人所盼、税务人所向”为总引导，把纳税服务当作国税部门开展群众路线教育实践活动的基点。一是尊重纳税人的合理意愿，设身处地换位思考，优化办税流程，简化办税程序，精简涉税资料，切实解决办税中存在的突出问题，让纳税人满意缴税；二是搞好税法宣传，既回答好普遍性的问题，也回答好针对性的问题，把税收宣传咨询与企业具体情况结合起来，让纳税人明白缴税；三是诚信执法，依法落实税收优惠政策，及时向纳税人公告税收优惠政策的具体内容、资格条件、程序步骤，使纳税人充分享受到税收优惠，更好地扶持企业发展，让纳税人公正缴税；四是创新办税服务方式手段，推行以网上申报缴税为主体的多种办税和缴税方式，努力减轻纳税人办税负担，充分尊重纳税人的知情权、参与权、表达权、监督权，维护纳税人合法权益，让纳税人便捷缴税。

在优化环境中展现教育实践活动的亮点

优化发展环境，国税部门责无旁贷，更是国税部门树立群众观点，解决纳税人关心的突出问题的具体要求。为此，该局一是认真落实省局出台的优化税收环境“50条惠民措施”，积极为郧西打造最优法治环境、最优政策环境、最优管理环境、最优服务环境、最优落实环境创造条件，让纳税人充分感悟到依法诚信纳税、共建和谐社会的良好氛围，共同营造公平、公正、和谐的税收环境，促进社会公平与正义。二是以县委组织开展的行风评议“回头看”、“草帽”评“官帽”等活动为契机，让社会评价的“倒逼”功能发挥催化作用，督促局机关科室、各基层分局全面落实各项惠民措施，为促进郧西县不断改善投资环境、大力招商引资、实现跨越发展创造更好的税收服务环境。

在依法行政中把握教育实践活动的重点

基层国税部门位于税收执法一线阵地，其依法行政的质量水准高低，直接关系到纳税人的切身利益，直接影响到税务部门与人民群众的关系。因此，提高每个国税人员依法办事的能力与水平，应成为国税部门开展群众路线教育实践活动的重点。为此，该局一是对照省国税局提出的依法行政示范单位创建标准，从找准郧西国税当前税收行政执法中的薄弱环节着手，认真“补课”，多途径提高国税干部法律素养，不断增强对依法行政重要性的认识，提高税务机关依法征税的自觉意识；二是适时开展郧西国税“网学网考”在线考试，迫使每个国税执法人员通过加强学习，不断提高依法行政的本领；三是加大对日常工作考核监督力度，让税务行政不作为、乱作为，扰乱正常税收征管秩序、破坏和谐税收征纳关系的行为，及时受到查处，努力营造纳税人依法纳税与税务机关依法征税相辅相成、相得益彰的大气场。

在转变作风中发扬教育实践活动的优点

开展群众路线教育实践活动必须以转变作风为突破口，该局一方面认真落实中央八项规定和省委六条意见，结合基层一线税收工作要求，问需、问计、问效、问廉于纳税人，做到为纳税人“点对点”排难、“肩并肩”帮扶，让纳税人感受到克难有助、战困有望的温暖和力量，真正体现国税干部转作风、广大纳税人得实惠。另一方面，对准基层一线税收工作的焦距、找准穴位、抓住要害，下重手治理干部作风上的庸、懒、散、浮、软、奢、僵等问题，并抓住纳税人关注的热点问题进行改进，着重对服务不优问题、执法不公问题以及滥用职权、损害纳税人利益问题，纠住不放，直到整改措施到位，建章立制到位，努力营造“转作风、促实干、提认识、保清廉”的良好氛围，为建设美丽郧西、促进税收和谐打下坚实的基础。