每天晚上七点半，吃过晚饭的马应洲一手拿着民情传递卡，一手拿着笔就准时出门了。看见聊天的、健身的人们，他都要走过去问问，还不时地记录着。“以前在农村的时候，虽然挂着安全巡检员的名名字，但是也没干啥活。现在住到楼里了，绿化、公共设施都挺好，能为大家做点事，我是打心里高兴”，有这样想法的不只是马应洲一个人。小区的下水井盖坏了、窗纱破损、路灯不亮，这些问题只要反映到“52”工作室，一定第一时间得到答复。

“我一个人生活，又有残疾，以前一到饭点就犯愁，现在可好了，不出小区就解决吃饭问题，早饭一元，午饭两元，价格便宜，还变着花样给我们做，没想到我也过上了“饭来张口”的好生活，家住李园中心村8号楼三单元一楼西户的白桂成高兴地说。

百姓散心室只是为民服务的一小部分内容，为了不断提高为民服务的能力和水平，使小区居民能够实实在在感受到优良党风和政风。东塔寺乡李园村依托“52”工作室这个平台，建立集管理服务、医疗卫生、文化娱乐等功能为一体的“为民服务中心”，不出小区就能看病的李园村卫生室、为小学生课后辅导的智慧传递室、向重度残疾户、独居老人户等困难群体奉献爱心的慈善爱心超市，让小区居民在家门口就可以享受到优质公共服务。

一台电脑查实情、一部电话通民情、一本记录记办理、一个政策宣传广角传信息、一个民情传递卡递期望、一本公开通讯录连干群、一只队伍创激情。工作室采取“七个一”的长效机制，确保工作的标准和质量不降低。

在村“两委”的争取下，利通区毛纺织园区解决了村上大部分年轻人的就业。同时，在李园村“52”工作室的努力下，为民服务社区服务功能日趋完善、小区绿化基本完成，群众心里的“疑惑”和“恐慌”终于解开了。

截止目前，“52”工作室共为群众提供咨询服务200余次，调解了各类纠纷90余起。通过民情传递卡，收集问题45件，解决33件，架起了党群、干群通心交气、解难释疑的桥梁。（利通区纪委 刘少荣）