“要紧扣党员干部作风方面的突出问题，将查找问题、分析问题、整改问题这条主线贯穿于活动的全过程，使贯彻党的群众路线真正成为党员干部的自觉行动。”在全市党的群众路线教育实践活动工作会议上，四川省委常委、成都市委书记黄新初这样要求。

 

干部下基层，一对一解决群众现实困难；领导到一线，面对面倾听群众诉求；群众到机关，零距离交流互动……四川省成都市纪检监察机关在党的群众路线教育实践活动中，将贯彻落实中央、省、市改进工作作风、密切联系群众的各项规定作为一项经常性工作来抓，执好纪、问好责、把好关的同时，走进了服务群众“第一现场”。

 

入夏以来，成都部分地区遭遇暴雨袭击，受灾严重。7月19日，结合正在开展的党的群众路线教育实践活动，成都市启动了“三个一”活动，即：每个市级部门对口联系1个受灾乡镇、每名县处级以上领导干部对口联系1户受灾群众、为每户受灾群众至少解决1个实际问题。结对服务灾区群众成为践行党的群众路线的“第一课堂”。

 

受灾群众生产生活是否恢复正常？“千亩秋季蔬菜产业园”项目进展如何？……“三个一”活动开展以来，成都市纪委、监察局派出工作组3次前往抗洪救灾对口帮扶点金堂县赵镇，实地走访调研，慰问受灾群众，尽最大力量帮助当地群众恢复生产展开重建。在为结对帮扶的15户受灾困难群众发放慰问金的同时，纪检监察干部还“一对一”研究助其脱贫的帮扶方案，做到“既授之以鱼，又授之以渔”。

 

“纪检监察机关开展教育实践活动要更务实、更主动、更有成效，要走在全市前列。”市委副书记、市纪委书记邓修明强调。成都市纪委、监察局以此为要求，以“反‘四风’正作风、强能力护民利”为目标，扎实开展“两讲两评、双联双化、九查九看、承诺明纪、制度促风、网络互动”等六大活动，力求在“第一课堂”交出群众满意的答卷。

 

 

“跑了两年多，今天把心里话讲了，问题也解决了，我感到很满意！”7月22日，在成都市信访局接访大厅，一直为妹夫烈士待遇问题奔波的市民韩培军脸上露出了笑容。

 

这是该市深入开展党员领导干部进农村、进社区、进企业、进学校、进窗口“五进”活动，面对面解答、办理群众反映问题的一个镜头。

 

以“五进”活动为抓手，成都市纪委、监察局联合其他部门启动了“九大为民行动”，密集开展了群众信访集中排查化解、政务大厅集中整治、征地拆迁集中清理、就业社保问题集中清理、涉农资金集中清理、食品药品安全专项治理、教育突出问题治理、医疗突出问题治理、城乡环境突出问题治理等专项行动。领导到一线，面对面倾听群众诉求，集中解决了一批群众反映强烈、普遍关注的实际困难和问题。

 

 

7月31日，成都市纪委、监察局办公区来了几位陌生人，他们好奇地走进纪委信访室和纪委、监察局信访接待中心，认真参观、仔细询问，不时在笔记本上记录着……他们是市纪委、监察局面向社会公开招募的参加“纪委开放日”活动的7位市民代表。

 

“原来，纪委工作没有我们想象的那么神秘，纪检干部也是很有人情味的。”参加“开放日”活动的市民代表张见远说，“尤其是今天看到了信访件的处理流程，很规范、很严密、很保险，不用担心举报无人受理、没有下文，更不用担心因举报信息泄漏遭到打击报复。” 

 

作为密切联系群众的一项重要举措，“纪委开放日”活动已形成制度，每两个月至少进行一次。

 

记者了解到，群众了解机关的方式还不止这一种。今年4月28日，成都市监察局“廉洁成都”官方政务微博正式开通。该微博设有“权威发布”、“廉政聚焦”、“廉风一隅”、“芙蓉花园”和“莲小妹儿看蓉城”5个主要栏目，分别发布工作信息、热点事件评论、正反典型案例等与反腐倡廉建设密切相关的内容。特别是“莲小妹儿看蓉城”栏目，接受网友涉及纪检监察业务的咨询和建议，受到市民的普遍关注。目前“廉洁成都”微博的“粉丝”已达6万多。