为做好对互联网上有关沙湾县的重点新闻、重要舆情的及时跟踪、监控，对群众的投诉、意见、建议等各类网上诉求及时进行回应、处置，进一步推进和规范全县网络新闻宣传和回应等工作，新疆沙湾县建立健全网络新闻发言人及网络新闻发布制度。
 

各乡镇（场）、县直各党（工）委明确网络新闻发言人人选，并以“单位实名”上网，负责新闻发布、在线回复等。网络新闻发言人的工作职责主要围绕县委、政府的中心工作，通过在网上发布权威新闻、信息，及时跟踪、回应和处置网民的各类网上诉求，增强政府及其部门工作的透明度和公信力,对网上舆论进行引导。网络新闻发言人按照“安全、规范、高效、顺畅”的原则，明确处置办理流程，即具体管理人员搜取网上舆情—提出办理意见—舆情涉及事项分管领导批示—职能处室处置—主要领导签发—发言人上网回复；规定跟踪处置时限，首先是初步回应，各部门网络新闻发言人安排专人每天登陆相关论坛，如发现涉及本单位职责范围内的群众投诉、意见和建议等帖文，原则上发帖24小时内（非工作时间除外）按规定流程办理并作出初步回应。其次是5日内正式回复。正式回复的时限为群众上网投诉及提出意见、建议后5个工作日以内（遇节假日顺延），对确需延长办理时间的帖子，有关部门在5个工作日内上网作出说明，最长办理时限不得超过7天；提高舆论风险预知，对本单位、本部门有可能引起媒体及社会舆论广泛关注的重要决策、部署、行动等事项，加强研判，提高对舆论风险的预见性、判断力，适时将正面、权威信息主动上网发布，引导舆情走势。
 

设立网络新闻发言人，通过规范化、制度化的形式，在网上及时、主动、准确地发布权威信息，回应、处置网民各类诉求，及时准确地把党和政府的声音传递给广大人民群众，最大限度地满足人民群众的知情权；消除误解,化解矛盾，进一步凝聚网民、凝聚网力，引导网络舆情良性发展，为推进县域经济社会快速发展营造了良好的网络舆论氛围。（新疆沙湾县纪委宣教室 王江丽）