开展党的群众路线教育实践活动以来，青铜峡市工商局注重把工商职能特点、营造良好发展环境、转变干部作风和服务经济发展和活动结合起来，把干部“下基层、解民忧、帮发展、促和谐”活动作为教育实践活动的有效载体来抓，促使下基层干部切实做到“三入三察”，以实际行动着力搭建起党群、干群连心桥。
 

入身察民情。活动开展伊始，全局就建立涵盖辖区110家企业和120户个体工商户下基层联系点230处。活动中，局班子成员亲自带头，全局97名党员干部全部深入100家企业和120户个体工商户联系点，采取走出去亲身恳谈、找对象重点访谈、定目标上门约谈、面对面集中座谈等多种形式听取企业及个体工商户最真实的声音，掌握企业的“第一手”信息，真心听取监管服务对象的意见建议。截至目前，走访企业、工商户330户次，局领导开展“三同”活动8人次24天，科长蹲点指导工作5人次30余天，征求各类意见建议325条，提供政策法律咨询128次，为企业解决各类困难和问题15个。
 

入情察民忧。采取个人能办理的当场办，个人不能办理的部门办，部门不能办理的领导办，领导不能办理的协商办，协商不能办理的协调办。对征求到的意见建议进行认真梳理，“对症下药”的解决企业反映的问题，突出商标服务开展“提前介入、及时注册、重点指导、跟踪服务”，指导企业累计注册商标372件，培育和发展农民专业合作社和农村经纪人组织，引导注册农村经纪组织1107户，农民专业合作社104户，受理消费者投诉139件，为消费者挽回经济损失11.2万元。发挥动产抵押登记、股权出质登记、小微企业信誉联保等职能作用，助企融资5亿元。
 

入心察民事。在认真调研、深入走访、摸透情况的基础上，下基层干部从企业最紧迫、最关心、最需要解决的问题入手，帮助企业办实事、解难事，针对当前辖区企业经营者普遍文化层次低，法律意识淡泊，对国家大政方针了解不多的实际，“下基层”干部扮演着宣传员和服务员的角色，开展“面对面”宣传，真正使企业知法守法，依法经营，使党和政府的富民政策入企入民心。目前，局领导亲自参与，开展对有病、住院党员干部职工、困难退休老干部、个体工商户、社区困难群众、本局考取大学的子女的慰问活动8次，送去慰问金累计2万元，下基层干部共帮助企业制定发展规划5个，引导个体工商户转型升级为企业5户，参与调整发展思路21个，开展集中法律宣讲18场次，发放法律法规、政策文件等宣传资料3000余份。（宁夏青铜峡市工商局 马向军）