今年以来，临沭县石门镇党委、政府始终坚持“稳定压倒一切”的工作原则，遵循“抓信访、保稳定、谋发展”的工作理念，强化四大方面狠抓信访维稳工作，力求把信访苗头遏制在当地、解决在基层，实现越级上访“零目标”，为石门镇经济社会健康发展提供良好的稳定环境。
 

强化宣传教育，建立健全信访维稳工作机制。石门镇强化信访工作人员遵循“群众利益无小事、群众上访必解决”的工作守则，以便民服务为抓手，通过召开镇村干部会议、两委干部会议、举办法制宣传讲座、发放明白纸等方式延伸宣传链，加大对《信访条例》等法律法规的宣传力度，积极营造村民学法、守法、用法，合理合法解决信访诉求浓厚氛围。同时，掀起“今日接访”活动开展的新高潮，严格落实综治、信访维稳和社会创新管理等各项措施，建立健全“横向到边、纵向到底”的信访工作责任机制，为群众提供“一站式”服务。截至目前，已召开15次信访专题农村干部会，举办法制宣传讲座8次，发放宣传明白纸5000余份。
 

强化网格管理，打造三道防线落实责任体制。石门镇充分结合镇域工作实际，形成13个班子成员包4个工作区、4个工作区负责所辖24个行政村、24个行政村设立50个自然村信访维稳工作组的三级网格化管理模式。三级网格化共有120余人，实行信访工作“一岗双责制”和“一票否决制”，层层签订责任书，形成了信访工作有人管、处处 有人抓的工作格局。三级网格化管理形成三道信访防线：第一道防线由村支书、主任和两委成员组成。主要监督群众的上访苗头，针对性地化解一些群众初访要求解决的问题，并及时向镇上报信访苗头信息；第二道防线由工作区全体成员组成，对准备离村到镇和已到镇里的上访群众进行疏导劝解工作，力争把问题解决在村里；第三道防线是联系工作区班子成员，村干部和工作区无法解决的信访问题，班子成员及时过问并着手牵头解决，实行“一包到底”的包案负责制。
 

强化信访调处，入户走访排查化解潜在矛盾。石门镇始终坚持超前预防信访的原则，尽可能把矛盾和问题消除在萌芽状态，突出针对性和实效性，变被动接访为主动下访，就地化解矛盾，努力将问题处理在事发之前。以 “社会治安基础建设深化年”活动开展为契机，全镇共94名脱产干部参与到入户走访调查中，向每户群众每户居民发放《致广大居民的一封信》和《社会治安状况入户调查表》，共走访群众3480户，化解群众矛盾675件次，收集群众建议、意见750件，有效处理信访积案34件，向群众讲解政策260余个。
 

强化综合治理，预防为主确保信访常抓不懈。信访工作重点在防范，根本在长抓不懈。石门镇以《信访条例》为基础，出台多项政策，坚持不懈地防范信访问题。同时，为适应当前信访工作的新形势，坚持重心下移，不断探索高素质治安巡逻队伍和人民调解队伍“两支队伍”运转和管理的长效机制。目前，石门镇共有专兼职治安巡逻队伍29支，巡逻队员116名；人民调节队伍29支，调解员121名，真正发挥了维护基层信访维稳的主力军作用。（吴冰 吴雁翔）