“真没想到，审批速度这么快，原本争取明年3月动工的印刷厂，现在就可以开工了！”湖北省孝感市一位回乡投资兴业的企业家，日前在该市行政服务中心窗口办完审批手续后高兴地说。今年以来，不少孝感市民都同他一样感受到了政务服务提质增效带来的便利。

为促进政务服务提质增效，孝感市纪委、监察局会同组织、人事等部门，以市直具有行政审批职能的部门为重点，推进“大科室制”改革，夯实为民服务绿色通道的“路基”。在科学界定部门职责的基础上，按照“精简、统一、效能”原则，该市对各部门内设机构进行精简整合，将职责交叉重叠的合并为一个科室，将职责单一弱化的归并到其他科室。市直34个具有行政审批职能的部门，将其各项行政审批职能统一归并到各自新设立的“行政审批科”，并由法规、监察等科室分别负责管理和监督，做到办、管、监分离。

夯实“路基”后，孝感市着力优化审批服务流程，打造服务“动车组”。在简政放权方面，市直部门下放审批职权113项，“砍掉”26个收费项目，90%以上审批项目的收费标准和办理时限都压缩到法规规定的下限。涉及多部门的基建工程审批项目则实行“联合勘察、并联办理”，大幅压缩审批时限。在优化流程方面，围绕审批环节最少、申报资料最简、收费标准最低、办理时限最短、服务态度最佳的“五最”工作目标，该市对市直30多个重点部门审批和服务事项的办理流程进行优化，分别制定流程图。同时，实行部门“一个窗口对外”、“一条龙服务”，明确行政审批科负责人为办事首席代表，实行首问全程负责制。

“你有一件再就业优惠证要在13日前完成审批。”10月12日上午，在外出差的孝感市劳动就业局局长收到手机短信后，不敢耽误，立即登录市行政审批网进行审批。孝感市行政审批电子监察系统投入使用以来，凡需要领导干部审批的，系统就会自动向该领导发出提示短信，督促其在规定的时间内完成审批。这是该市为消除政务服务“中梗阻”推出的一项新措施。

据悉，办事群众只要登录行政审批网，就能查到所需申报资料、办事程序、收费标准，并看到所办事项的具体进程。纪检监察机关可通过电子监察系统全程跟踪行政审批事项办理。如果进程中某个环节超过规定时限或者违规审批，系统就会自动发出红色预警，提醒纪检监察干部应当责令相关工作人员立即纠正。无故不纠正的，将在媒体上予以通报；情节严重的，将追究所在单位领导责任。（汪胜安 周国红 李红霞）