10月24日，是轮台镇党委书记信访接待日。当天，该镇党委书记郑双新早早来到信访接待中心，面对面零距离受理群众的来访。
 

实行党委书记接待日以来，轮台镇党委、政府和普通群众之间建起了一条“信息通道”，搭建起了党群、干群沟通的平台，收到了明显的效果。许多群众称党委书记接待日是党员干部和老百姓的一座“连心桥”。
 

郑书记先后接待了5名来访群众，对待每位来访者，郑书记都耐心倾听，并不时做好解释工作。问题涉及到哪个部门，由镇相关负责人作出解释；能现场解决的，现场解决；不能现场解决的，要求涉及部门限期解决；对无政策和法律依据，时间跨度长、人事变革大的历史遗留问题，郑书记和有关部门负责同志敞开心扉，真心诚恳地为他们释疑解惑，来访群众的一件件难心事在入情入理中化解，一个个“疙瘩”在和风细雨中消融。
 

“精诚所至，金石为开”，面对党委书记的热忱接待，该镇广大群众纷纷向党委、政府诉说多年积压在心底的想法，党群干群交流，敞开胸怀沟通，增进了了解，拉近了感情。据统计，截至目前，该镇党委书记共接待来访群众32人，来访电话15个，反映问题41件，目前已解决问题38件，群众满意度大大提高。（轮台县纪委 豆兵 赵云山）