吴忠市工商局利通一分局登记注册大厅紧紧围绕服务地方经济发展的工作大局，以提升窗口效能为切入点，切实体现党的群众路线教育实践活动工作实效，努力为群众提供更优质、更高效的登记注册服务，积极促进利通区经济持续健康发展。截至10月底，登记注册大厅共受理各类业务2578件，群众通过电子评价器作出评价2511次，评价率达97.4%，满意率达100%。

简化审批程序，提高工作效率。落实“五办四通”、“六无”标准和“六少六多”的要求，简化审批程序，提高工作效率。缩短登记核准时限，个体（企业）名称预先核准即来即核，新设立个体（企业）自受理之日起由15个工作日缩减至5个工作日办结，个体（企业）办理变更登记或注销登记自受理之日起由7个工作日缩减至3个工作日办结。对于申报登记注册材料齐备、符合法律法规要求的，当日办结。

注重完善硬件设施，优化办事环境。通过大厅内的电子显示屏，滚动播报工商登记信息。设置电子触摸屏自主查询电脑，放置操作流程指引，并制作各式登记注册业务的范本（范例），便于群众查询、参考及填写。配备饮水机、座椅，摆放各类登记注册业务办事指南，方便群众取阅。

注重完善监督措施，优化提升工作作风。通过设置在登记注册大厅的监控摄像头，定期或不定期可以通过网络进行远程视频查看，对工作人员是否在岗、工作状态、服务态度等情况进行实时监督。一旦发现问题，及时通过电话直接予以提醒，督促整改。（吴晓慧）