今年以来，甘肃省兰州市狠抓作风建设，一方面加强监督检查力量，一方面高擎问责“利剑”，组织开展了多轮明察暗访，对发现的问题严肃处理，不走形式，不搞变通，确保作风建设各项规定落到实处。
 

兰州市围绕中央和省委、市委的重大决策部署和重点项目，结合群众投诉反映，整合监督力量，集中开展了多轮次、不间断、大范围的监督检查。根据全市大开发、大建设形势的需要，进一步加强市委督查力量，将市委督查室编制从原来的7人增加至20人。此外，还从全市范围选拔了30名40岁以下预提拔的正科级干部到市委督查室挂职，专门聘请了30名在正县级领导岗位工作15年以上的干部作为特聘专员，深入到信访维稳、招商引资、项目建设、征地拆迁一线，开展监督检查。特别针对市委确定的重大工作部署、招商引资以及南山路、北环路、轨道交通建设等重点项目，紧盯每项工作的重要节点和完成时限要求，协调督办、限期办结，现已解决200多个问题，如影响“510所”重大工程建设10年之久的“钉子户”被拆迁，影响南山路建设的城关、七里河多处征地拆迁难题也得到了解决或有了实质性进展。
 

今年4月中旬，由市纪委牵头，抽调市委督查室、组织、财政、审计、民政、农业等部门人员组成5个督查组，利用1周时间，采取听汇报、实地查看、审计账目等方式，对8个县（区）、55个乡镇（街道）贯彻落实中央、省委、市委关于改进作风各项规定和市委出台的《乡镇（街道）、村（社区）公务“零接待”办法》情况进行了监督检查。对发现的问题，及时进行问责处理并要求相关单位整改落实。
 

近期，市效能办会同有关部门组成9个暗访督查组，对全市86个单位、4家省垂直管理部门、4家企业的工作作风、效能和人员在岗、在状态情况进行了暗访督查，对12家单位存在的服务态度生硬，上班时间上网玩游戏、打牌、购物、看电影以及串岗、缺岗等问题进行了通报，向8家单位下发了《监察建议书》，向4家单位下发了《提醒通知单》，责令相关单位进行整改。
 

兰州市还充分利用“政风行风阳光热线”栏目、网络纠风受理、市长热线、信访投诉等形式，及时受理和回应广大群众关注的热点难点问题，组织专门力量进行督促落实。今年以来，共受理群众热线752个，受理行政服务投诉47件，办结47件，群众满意率达95%以上。据统计，截至目前，兰州市共有84人因违反作风建设相关规定被问责，其中6人被免职，其余人员分别受到行政记过、行政警告等处分以及停职检查、调离现工作岗位等处理。（高三吉）