“有意见向工作室反映，有问题找党代表帮忙。”今年11月，沙湾县启用并开放行政服务中心党代表工作室，受理群众意见、诉求。通过不断探索党代表工作室活动的内容和形式，努力把党代表工作室打造一个反映民情诉求、主动建言献策、开展联谊交流等党内活动的场所，使党代表工作室真正成为知党情、听民意、促和谐的平台。
 

注重发挥“培训阵地”作用，利用资源提升党员群众素质。科学地把党代表工作室与行政服务中心进行有效的整合利用、资源共享。党代表在开展活动中，不断渗透形式多样的学习培训活动，使党员群众“有地方学”、“有东西学”、“有老师教”，提升党员群众素质。
 

注重发挥“党员之家”作用，引导党员群众积极参与建言献策。党代表以工作室为依托，广泛听取基层党员群众意见，并充分调动广大党员群众参与建言献策的积极性和主动性，鼓励党员提供好的想法、好的建议。同时，引导群众正确认识当前经济社会的热点、难点和焦点问题，合理反映诉求。让党群干部的意见建议“有地方说”，“有人记录”，“有信息回馈”，使每一位来反映诉求的党员群众都感受到“家”的温暖。
 

注重发挥“服务窗口”作用，深化落实便民服务措施。党代表工作室与行政服务中心服务窗口进行对接,广泛收集党员群众意见，引导群众办事。个别党代表和行政领导结合岗位职责,引导和协助群众妥善解决困难问题，公开服务承诺,实行多元化服务,让党员群众在工作室得到政策指引和行政服务。
 

注重发挥“交心通气”作用，做好党员群众心理疏导。行政服务中心党代表工作室不断完善软硬件，配备桌椅、饮水机、订购报刊书籍，设置党代表收集社情民意登记表和党代表征集意见建议办理情况反馈表，使来访的党员群众进门后有椅坐，谈心有茶喝，说事有记录，办事有回音。党代表通过管“闲事”、听牢骚、问困难、纠错事、给指引、解难事，及时有效疏导党员群众不良情绪、消除误会、化解矛盾、调解纠纷，从而促进社会的和谐稳定。（新疆沙湾县纪委宣教）