今年以来，河南省林州市纪委监察局紧紧围绕市委、市政府中心工作大局，从创新工作运行机制，构建服务保障体系，完善政企双向评价机制入手，充分发挥效能监察作用，为经济社会发展保驾护航。

创新运行机制，构建大督导新格局。整 合市委、市政府两办督查室和纪委效能室、纠风办等力量，成立市委、市政府督察局，由监察局局长负总责，对全市机关作风、工作纪律、行政效率、服务态度和市 委市政府重点项目统一进行督导，赋予督查局专项调查、督查督办、综合协调、效能监察、责任追究等权力。避免了多头负责，相互推诿扯皮现象，进一步理顺工作 机制，形成责任明确、分工清晰、措施有力的督导工作新格局。督查局从2013年3月成立至今，共下发督查通知32期，督查通报7期，深入现场督查150余次，协调解决问题290余个，组织约谈3人次。目前，林州市重点工业、城建、旅游、公路交通、水利等8个方面共162个项目进展顺利。

完善制约机制，服务发展跟踪问效。一是公开服务承诺促干部“提神”。组织60余家与民生、经济密切相关的单位一把手，在电视台、红旗渠报上公开服务承诺，主动接受社会监督，时刻绷紧服务发展服务民生这根弦。二是专项效能监察促项目“提速”。加 大全市工业、城建、旅游、水利、民生等重点项目专项督导。建立健全跟踪督查、工作例会、领导包项目、现场办公、台账管理、效能问责等六项工作制度。严格按 照时间节点开展效能督导，确保建设进度。建立职能部门入企检查登记备案制度，所有职能部门入企检查必须进行登记，对职能部门入企进行乱检查、乱收费、乱罚 款和乱摊派的行为进行有效监督。三是周边环境治理促服务“提质”。成 立驻经济技术开发区优化发展环境办公室，协同公安、开发区、陵阳镇等部门单位，加强企业周边环境治理，严厉打击产业集聚区内涉企治安、刑事案件，大力维护 集聚区周边环境。建立和完善优化发展环境监测点及监督员制度，充分发挥监测点“电子眼”、“晴雨表”、“信息站”的作用，对企业发展进行动态监测。为企业 挽回经济损失500余万元，先后对18人进行责任追究，对影响工作推进的16名公职人员采取了组织措施，确保市委市政府重大决策项目顺利推进。

畅通问政机制，双向评价创优环境。建立民营企业与服务部门双向评价机制，定期随机抽查若干服务单位，根据工作职责和服务范围，确定100家企业和个体工商户，进行计算机辅助电话调查。对单位 “服务质量”、“办事效率”、等6个方面进行量化评价，每个问题设置“非常满意（100分）”、“比较满意（75分）”、 “不太满意（50分）”、“不满意（25分）”四档评价标准，评价结果纳入年度目标考核。针对服务对象反映的突出问题，责成相关单位限期进行整改，及时反馈。同时服务部门也对民营企业进行综合打分，督促企业合法经营、提高效益。（林州市纪委 赵海峰）