近年来，林州市纪委监察局坚持把密切联系群众、维护人民群众的根本利益作为工作的立足点和出发点，重点围绕“构建互动平台，开展主题活动，解决民生难题，帮助群众解困”四个方面来抓，取得良好效果。
 

突出畅通渠道，倾听群众呼声。依托行政专线、市长热线、网络信箱、接待群众来信来访三个互动平台，畅通与群众的交流渠道，及时倾听群众呼声，回应群众关切，解决群众诉求。在市长热线和网络信箱办理上，对群众反映问题要求承办单位必须进行回复，直至群众满意。近几年，每年通过市长热线交办群众问题达6000余件次，其中答复群众咨询5000多个，督办群众各类诉求200余件。在接待群众来信来访上，坚持实行领导接访制，每周三安排一名班子领导接访，敏感时期实行领导天天接访，让群众和党员干部有一个面对面交流机会，对群众反映的问题做好解释，对受理的问题，接访领导要负责到底，直至群众满意。这样就在群众和党员干部之间搭起一个畅通交流桥梁，形成干群互动的良好局面。
 

突出专项检查，积极服务民生。针对部门服务问题，积极开展“优化发展环境年”活动。先后组织60个单位一把手就服务发展、服务民生问题，在电视上进行公开承诺。组织200余名社会各界代表，对170多个涉企、涉民生科室进行了行风评议，对排在后3名的免去科室主任职务；对排在后4-10名的，科室主任进行岗位调整。组织人员加强对干部作风的明 察暗访，党政纪处分7人，涉及科级领导干部6人。针对强农惠农政策落实情况，积极开展专项检查。先后开展了新农合政策执行情况专项检查。共查处违规违纪资 金388万元，整改问题512个，暂停定点医疗机构报销补助资格6家，取消定点医疗机构资格1家，处分22人。开展了农村低保专项检查。共清退不符合条件人员87人，追缴低保资金20余万元。开展了财政专项资金使用情况专项检查。共检查12项支农惠农财政专项资金，查处违纪资金20余万元。通过活动开展维护了群众利益，保障了民生。
 

突出作风整肃，提升服务质量。针对干部作风方面存在的突出问题，在全市开展以“正党风、树形象、为民众”为主题，以“三清三严”，即清查不法行为、严守法律法规，清除歪风邪气、严守制度纪律，清扫思想尘垢、严守道德规范为主要内容，以“人民大于天、作风无小事”大讨论为载体的正风肃纪活动，严查侵害群众利益、损害党群干群关系的违法违纪 行为。重点从执法执纪、窗口服务单位抓起，从群众反映最强烈、最痛恨的问题抓起，对“恶、横、争、滑、飘”行为，开猛药，治顽疾，出重拳，击要害，从小事抓起，从小问题改起，抓铁有痕、踏石留印，触及灵魂，彻底整肃。对违反作风纪律，造成不良影响和严重后果的，坚决执行“三个一律”：有领导职务的，一律免职；一般干部的，一律降级；临时人员的，一律辞退，永不再用。先后处理47名工作人员，其中免职6人，党政纪处分18人。
 

突出扶贫帮困，为民排忧解难。开展了百名纪检干部“三联三促”活动。组织100名纪检监察干部分别联系一家困难企业、一个贫困村、一个贫困户，“一对一”进行帮扶，每月至少深入贫困户一次，每年为贫困户解决2件实际困难，年终到贫困户家中搞好慰问。通过开展扶贫帮困活动，纪检监察干部与群众零距离接触、面对面交流，及时掌握群众所需所盼，积极为群众排忧解难。在他们最困难的时候帮上一把，帮助解决困难群众的实际问题，让他们感受到党和政府的温暖，拉近了干群之间的关系。
 

突出群众关切，解决突出问题。纪委工作比较特殊，群众反映的问题就是纪检工作的重点和方向。林州纪委监察局注重从解决群众反映问题入手，加大查处和治理力度。2011年，针对农村低保工作中的把关不严问题，开展了专项清理，共取消不符合条件的农村低保对象4000余人，在此基础上对低保对象实行动态管理，每年开展逐户调查，真正让困难群众享受国家政策待遇，杜绝关系保、人情保，这项工作在全市引起强烈反响，受到群众高度称赞。针对群众反映交通事故停车场收费问题，纠风办组织交警队等单位，认真开展治理，于9月25日起，所有交通事故停车一律免费，并正在筹建全市性的交通事故停车场，进行规范建设，群众交通事故停车费一律免收，由交警队担负。10月份，在调研中发现，群众对领导干部带头大操大办婚宴反映十分强烈，针对这种情况，及时开展了制止干部大操大办婚宴、奢侈浪费问题专项治理，在报纸、电台开辟专栏，通过群众参与，指出当前婚宴浪费的根源，引导广大干部群众树立节俭之风。并出台了《林州市禁止党员干部大操 大办婚嫁事宜暂行规定》，加大监督检查力度，有效制止了党员干部大操大办婚宴歪风。通过这些活动，实实在在为群众办了一些实事、好事，在赢得了群众的信任和理解的同时，也凝聚力民心，促进了基层和谐。（林州纪委 任慧学）