那木德格社区结合辖区内“空巢老人”多，生活需要照顾的实际，采取“五项措施”做好社区“空巢老人”工作。
 

展开集中宣传。社区充分利用宣传栏、黑板报、发放宣传资料等多种形式，广泛宣传“空巢老人”现象和“空巢老人”所面临的困难和问题，在整个辖区内形成了关注“空巢老人”的舆论氛围。同时，社区借助辖区文体志愿队开展丰富多彩的文体活动，在居民群众中大力弘扬尊老爱幼的传统美德，动员全社会共同关爱老人、尊敬老人、帮扶老人。
 

建立管理档案。社区将关爱“空巢老人”作为一项重点工作来抓，积极组织党员干部和居民骨干对空巢老人、特困老人、离退休老人的情况进行全面调查摸底，及时了解掌握老人的生活状况、经济状况、健康状况、精神心理状况以及急需解决的一些问题，并根据不同情况进行分类整理，建立档案，通过走访摸排，做到心中有数、查找有据，为深入开展工作奠定良好的基础。
 

发放爱心服务卡。社区在了解情况的基础上，通过社区工作人员及小红帽志愿者队伍，将“爱心卡”发放到每10位“空巢老人”手中，并保证服务电话24小时畅通，随时接受他们的求助。
 

解决急难问题。社区建立“空巢老人”义务排难服务队，为“空巢老人”提供服务，调解邻里矛盾，解决生活、安全等难题，使老人切身体会到老有所养、老有所乐的和谐氛围。每逢节假日，社区干部、工作人员及志愿者都会对“空巢老人”家庭进行走访慰问，让他们切实感受到党和政府的温暖、社会的关爱。
 

建立帮扶机制。社区通过建立三项帮扶机制，切实帮助“空巢老人”安度晚年。一社区帮扶机制，通过社区干部定期上门探视老人、定期电话联系，及时掌握其生活、健康状况，使老人生活有人照料、生病有人陪同。二志愿者帮扶机制，通过志愿者与“空巢老人”结对帮扶，照顾老人生活起居。三法律维权机制，通过对相关法律法规的宣传，加强“空巢老人”的安全防范意识，为老人提供各种援助，有效杜绝了各种侵害老人人身权、财产权、赡养权等违法行为的发生。（陈赛丽）