据报道，浙江省温州市从今年3月在全市推行公务事项“即办制”后，按照“简单事立即办、复杂事限时办、特殊事紧急办”的总体要求,推进了机关工作提速、提质、提效。实施“即办制”以来，各类审批时限再压缩30%。“即办制”成为该市转变干部作风的推手，收到了良好的社会反响。

时下，办事拖拉、效率低下仍是不少单位的通病。这既有程序过多、部门职能交叉等客观原因，也有个别干部心不在焉等主观因素。不仅影响了政府职能的正常发挥，而且损害了党和政府的形象。

如何通过“即办制”转变干部作风？笔者认为：一要明确即办内容。根据事项办理难易程度，实行科学分类、区别对待，对程序简单、单个部门推行简单事立即办，做到当天事当天办、一日事一日毕；对程序复杂、涉及多个部门或需上级审核批准的事项，推行复杂事限时办，做到并联办理、限时办结；对有特殊要求或情况紧急的事项，做到急事急办、特事特办。二要完善即办制度。完善办事公开制、首问负责制、一次性告知制、AB岗工作制、重大项目行政审批代办制等相关制度，解决该办不办、拖延迟办、推诿扯皮等问题。三要实行责任追究。开通网上投诉、电话举报，对即办件办理情况进行全程跟踪，不定期开展明察暗访，对违反“即办制”规定的，发现一起、查处一起。 ( 吴道连)