安徽省宿州市委、市政府自去年7月确定了以“点燃激情、提升效能”为主题，全力打造宿州效能建设升级版活动以来，全市迅速掀起了效能建设的新风暴，30家市直单位主要负责人相继接受电视访谈，市直单位全部开展“三公开”（身份公开、去向公开、职责职能公开），1万余名工作人员佩戴了胸牌。通过一系列活动的扎实开展，在全市营造了效能建设的浓厚氛围。
 

打造激情文化。按照市委、市政府的决策部署，市效能办围绕打造宿州激情文化，提振干部精气神，认真谋划制定了《宿州市“点燃激情提升效能”六项活动》。全市通过发布宣传标语、印发工作简报、报送工作信息及在主流媒体开辟专栏、刊发通讯等有效形式，赢得广大群众的理解和支持，营造出“抓主抓重、苦干实干、提速提效、争先争优”的浓厚氛围。如，在“一把手答五问”活动中，30家市直单位主要负责人在电视和报纸上公开亮相“答五问”（激情点燃了没有、效能提升了没有、思路理清了没有、措施落实了没有、效果显现了没有）；在“三个公开”活动中，全市机关事业单位工作人员全部使用“工作胸牌”、“工作职责牌”和“岗位状况牌”，公开身份、公开行踪、公开承诺，让所有机关权力和为民办事流程公开运行，方便群众监督。同时，市效能办在宿州电视台开设《效能观察》栏目，以曝光效能问题为主题，每周刊发两期，并安排专人在全市开展常态化、多形式的明察暗访，曝光一批违反效能建设规定的单位和人员。目前，市效能办先后走访了126个单位，发现49个问题，向相关单位发出交办单20份，14个已办结，6个正在办理，21个单位对问题做出整改，28人写出书面检查，16名相关责任人受到纪律处分。
 

大力简政放权。市政府着力推动市级行政审批事项下放工作，以授权方式向宿州马鞍山现代产业园区下放172项、向宿州高新技术产业开发区下放166项。市政务服务中心不断完善审批运行管理机制，做到应进全进，授权到位。政务服务中心各窗口单位对保留的审批事项，减时提速，市物价局行政事业性收费许可证和服务价格登记证办理工作，由6个工作日改为窗口即办件，材料齐全来到就办。收费年审由15个工作日提速到6个工作日办结，对项目少、金额小的即时办结。价格行政审批总体承诺时限由45个工作日压缩为20个工作日，最大限度提高提前办结率。市安监局全面实现安全生产行政许可网上审批。2013年，全市清理涉企行政收费项目181项。
 

强化督查问责。坚持把督查督办重点放在经济发展主阵地、项目建设第一线、民生热点最前沿、文明城市创建全过程。市效能办加大明察暗访力度，增加频次，拓展宽度，做到重点工作推进到哪里，督查督办就跟进到哪里。2013年7月以来，全市围绕重点工作、重要部署和重大项目开展督查130次，下发督办交办通知书52份，下发通报12期，20个市直单位和基层部门被点名批评，15个单位被通报表扬。同时，出台《效能建设工作考评办法》，建立健全效能投诉（举报）制度。开通效能投诉举报电话，强化市长热线、政风行风热线、政民连线等平台建设，畅通民意渠道，及时受理各类投诉举报。截至目前，全市共受理效能投诉举报案件456件，已办理428件。此外，针对机关办事效率低、干部作风差、工作纪律松以及公车私用等问题，开展明察暗访。2013年7月以来，全市共开展明察暗访900多次，暗访613个单位、200多个酒店，核查车辆近3000台，查出违反效能建设规定人员102人，61人被给予党纪政纪处分或组织处理，30多人被效能告诫或作出书面检讨，10多家单位主要负责人被约谈。（记者 韩贺彬 通讯员 尤计富）