问题是时代的声音，抓住了问题就把住了时代的脉搏。

如今，在10.18万平方公里的之江大地，340万名党员干部走出机关、走向基层、开门正风、基层问症、主动纳谏、躬身自省。他们的身影，深深印在百姓的心间。

群众说，开门开放听意见，“听”出了干部好作风；干部说，不搞形式，不走过场，才能听真话、听实话；各界评价：敞开大门听意见、从严从实找问题，像一块“试金石”，“测”出民生之重，“量”出作风之变。

（一）

我的付出，你可懂得？

这是许多基层干部当下的“苦恼”：我们的工作做好没有？工作作风如何？是否符合群众意愿？与群众沟通是否充分？

当历史演进到今天，时代场景在变，形势环境在变，干部队伍在变，服务对象在变。做好新时期的群众工作，我们还能随势而变、顺势而为，满怀感情维护“血肉联系”，自警自省常思“舟水之喻”吗？

答案是肯定的。关键是我们自己要看到问题，找准问题。

如何瞄准“靶心”，查摆突出问题？

群众提、自己找、上级点、互相帮……全省各地紧密结合实际，全面查摆不断聚焦，既围绕“四风”找共性问题，又有针对性地查个性问题。

“打赢了官司，却拿不回判决书上写明该判还自己的钱，找法院申请强制执行都没用！”今年初，海盐法院召开“听取意见改作风”座谈会，邀请市民代表向庭长面对面提意见。一起新近发生的“执行难”问题引发在场不少人共鸣。

薛某是这起民间借贷纠纷案件的被执行人，案件标的达到63万元。立案后，薛某经传唤一直不到庭。座谈会上，县法院负责人脸涨得通红，可仍一字一句记下了群众的“怨言”。

30天后，市民代表从法院打来的电话中得知，薛某被带回法院。原来，法院与公安局联合查办案件的平台正式启用，法院梳理出已决定司法拘留但未能查找到下落的被执行人名单和《拘留决定书》，公安机关通过网上布控，查找、控制被执行人，并及时移交法院。促成这一平台搭建的正是不少群众的“难题”经历。

必须把“问症”于民的意识牢牢熔铸进新时期党员干部的思想深处，把“背靠背”和“面对面”结合起来，把“请进来”与“走出去”结合起来，真正让群众参与，使查摆出来的问题得到群众认可。

党的群众路线教育实践活动如同一场“及时雨”，引导党员干部进一步树立群众观念，在俯下身子与勤接“地气”中站稳群众立场，倾听群众呼声，征求群众意见，接受群众评判。

（二）

正视问题就是正视责任。

我们常说，领导干部就是解决问题的，有没有解决问题的责任担当，是对领导干部的最好检验。

敢于正视问题，才能真正查摆问题。

在慈溪，从多头考核到一次考核，从多班人马到一班人马，从多套台账到一套台账……改革后的目标责任制考核机制，有效解决考核评比过多的问题。

在江山，从畅通社会公众监督渠道，到向社会公布监督举报电话和网上投诉窗口，再到重拳查处违规干部，上下班迟到早退的党员干部少了，“酒局”、“牌局”等不良作风得到了有效遏制。

在平湖，创新建立“工作日内一般事项两小时受理、两天回复，超过时限责任追究”的“百姓事马上办”、网上交办、督办和反馈机制，严格办事问责，提升了办事效能，群众更满意了。

不可否认，与战争年代相比，新时期的党员干部，对党与群众唇齿相依、生死与共的深厚感情缺少感同身受，众多“出了家门进校门、出了校门进机关门”的“三门”干部，更缺乏对基层、对民情的真实了解。一些领导干部仅仅把群众视为管理学上的管理对象，指手画脚、疏远淡漠。久而久之，干群之间立起一道无形的墙，将干部与群众隔离开来。

对于党员干部来说，强化问题导向、增强责任担当，就要对照“三严三实”，查一查修身严不严、用权严不严、律己严不严，谋事实不实、创业实不实、做人实不实。既深刻查找自己身上的问题，又积极分担班子的责任；既联系现在的工作岗位，又联系过往的成长经历；既从工作中找问题，又从思想上、党性上找差距，使认真的态度转化为切实的成效，既解决思想上的问题，又革除作风上的顽疾。

（三）

正视问题，既要见思想，更要见行动。

回顾历史，无论是在新民主主义革命时期，还是在社会主义建设时期，我们党始终将发现问题、分析问题、解决问题作为一种自觉的实践活动，并在实践中赋予其强大的生命力和创造力。

思想变为行动，重要的是把问题意识转化为问题导向。这就要求领导干部瞄着问题去，追着问题走，把化解矛盾、破解难题作为履职尽责的第一要务。

舟山普陀区农林水利围垦局提出，每名党员干部准备两双鞋子，一双胶鞋走山路，一双雨鞋为治水。上山头察水库进展，下田头看瓜果培育，随时准备下基层、上一线，查问题、解难题。

东阳市为解决联系服务群众“最后一公里”问题和“时间错位”矛盾，让镇干部“晨查夜访”，与村民做到时间同步，在倾听民声、收集民意、掌握情况、解决问题中提高服务群众、推进工作的能力和水平。

心中有群众，查摆问题就有了力量，这既是压力，更是动力。碰到难题敢于触及，遇到矛盾主动解决，想方设法把问题化解在萌芽状态，解决在职责范围之内；对照形势发展的新要求，抓紧解决本地区本部门本单位长远发展的重大问题，切实补强薄弱环节……

这是一场攻坚战，是对我们精神、勇气和智慧的一次检验。而这，比流汗要艰难得多，比流泪要痛苦得多，当然也会有更多的感悟和收获。

从严从实查摆问题，民之所望，政之所兴，我们只有不畏艰难、持之以恒，才能进一步凝聚党心民心，始终不忘共产党人执政兴国的出发点：为人民服务。