为提高全县医疗机构的服务水平，整顿医疗机构“脸难看、门难进”的工作作风，转变服务风气，吉木乃县第四纪工委在监管单位大力推行三项举措，整顿医疗服务机构不正之风。

一是开展“损害群众利益”专项整治活动，大力推行“服务承诺”。对监管范围内的县直、乡镇医疗卫生机构开展专项整治，重点对范围内服务态度差、效率低、责任意识差等现象进行治理，对群众上访、投诉、滥检查及重复检查、索要或收取病人、家属红包等现象进行专项整理。

二是健全医疗服务便民惠民制度，开展医疗服务承诺活动。在监管范围内，完善医疗服务制度，健全了轮班值守、岗位责任、首诊负责、否定报备、一次告知、失职追究等10项规章制度，在各级医疗卫生机构内，广泛开展服务承诺，要求各医疗机构中层领导及以上进行“服务承诺”，并张榜公示，承诺事项限时办结，营造了良好的医疗服务氛围。

三是大力开展卫生服务宣传，强化服务监管。通过广播、宣传栏、宣传资料等形式大力宣传医疗卫生知识，聘请卫生院、防疫站工作人员，讲解传染病知识及防治方法，并进行培训，加强对传染病的防治工作。目前，共举行大型宣传活动5次。同时强化监督，开通医疗卫生投诉电话、邮箱，在医疗显著位置悬挂纪工委挂牌监督牌，方便医患对服务态度恶劣、服务推诿、扯皮等现象进行投诉，一经核实，严肃处理。