5月12日下午，扎兰屯市繁荣街道办事处将以往每月的“百姓说事日”活动成功升级为“百姓说廉”座谈会，参加本次座谈会的有辖区居民中的“两代表一委员”、党风政风行风监督员及有威望的党员、群众等22人。

此次“说廉”活动说出了12个群众比较关心和关注的问题，经过认真梳理，其中属于党风廉政建设和行风建设方面问题有5个，总体上群众对机关作风转变给予肯定和好评，存在问题主要表现在：一是有的关系到群众切身利益问题，涉及的单位或部门不止一个，在解决困难过程中，仍有权责不清、推诿扯皮现象，以至于有些事情久拖未决；二是有的部门或窗口仍然存在“脸难看、事难办”、“不作为、慢作为”现象，特别是“一次性告知”制度执行的不够好，有时让办事群众费时又寒心；三是仍有个别执法部门、服务部门存在执行公务或服务管理过程中态度生硬、蛮横或故意刁难等现象，引起群众对其执法公正性、严肃性、自律性的不满和怀疑；四是仍有个别单位、部门的工作人员纪律性差，工作时间不在岗却不告知、在岗纪律松散，影响了百姓办事的效率和心情，也影响了单位整体形象；五是有的部门或窗口过去的形象群众心目中不好，但仍然没有通过认真整该彻底扭转形象。

繁荣街道再次向辖区居民重申了本街道“百姓说事室”和“社情民意箱”、举报电话、电子邮箱等反映社情民意、反腐倡廉的渠道和平台。针对“说廉”所反映出的问题，党风政风监督室都整理到“廉政建设台账”中，以便更有针对性地进行监督检查，促进机关作风进一步转变。