今年以来，青铜峡市纪委监察局坚持问题导向，突出线索搜集，落实首问责任，推进挂牌督办，全方位化解群众信访问题。

一是晒身份主动接访。继续落实市纪委监察局领导班子成员群众点名接访制度，在委局醒目位置公示领导班子成员相关信息，方便群众依问题点名接访领导或直接寻访接访领导，拓宽信访线索搜集渠道。

二是限时办提升效能。实行信访案件首问责任制和限时办结制，将接访领导、接访时间、上访人姓名、联系方式、反映问题、领导批示及办理结果等纳入网格化管理，由承办委室按照批示提交委局每周办公会研究，列入重点工作责任制、限时制下发执行，压实查办责任。

三是重协调强化职能。建立信访案件联系会议制度，突出主责主业，对超出纪检监察机关职责的信访案件，按照归口办理的原则，协调督促相关单位办理，并限期上报结果。对于涉及多个部门的复杂问题，召开相关部门联系会议协调解决。1-5月，共受理信访举报53件（次），初步核实问题线索31件，立案9件，涉及科级干部4人，村书记1人，了结处理18件。（青铜峡市纪委 黄志娟 ）