房县财政局通过“三亮”“三创”“三比”“三评”，提升服务水平，受到干群好评。

“三亮”，强力打造“阳光财政”。一是亮标准。率先在城关、青峰财政所等窗口单位建立财政服务大厅，设立了电子显示屏、展板、台签，对服务窗口的工作职责、履职要求、工作时限等进行公开；二是亮身份。在财政服务大厅摆放了席卡、台签，佩戴胸卡、工作牌，亮明了干部职工各自岗位职责和行业服务用语；三亮承诺。单位围绕提高服务质量和为民办好事实事等方面作出承诺。党员、干部围绕立足本职创佳绩和为民服务等作出承诺，并在公示栏公开承诺，接受监督。

“三创”，持续激发服务动力。一是创群众满意岗位。充分运用“精细管理”、“岗位竞赛”等形式，提高干部职工能力和素质；二是创服务先进单位。推广阳光服务、微笑服务、上门服务、提前预约服务、延时服务、服务回访等模式，构建多层次、一体化服务体系，争创群众满意单位；三是创优质服务品牌。充分利用“文明单位”、 “青年文明号”等已经形成的并具有一定社会影响力的服务品牌，不断丰富品牌内涵，拓展品牌外延。

“三比”，提升综合服务技能。在财政系统中开展“比技能、比作风、比业绩”活动，对照标准化财政所建设标准和先进典型，开展岗位练兵、技能比武，不断提高业务技能，争当行业“排头兵”。开展文明服务、诚信服务、廉洁服务、优质服务竞赛，促进服务态度明显改善、工作作风显著转变。

“三评”，确保服务取得实效。一是领导点评。按照当场议问题、集中评效果、整改抓落实等程序进行点评，实事求是地肯定成绩，客观公正地指出问题，提出改进意见，明确努力方向；二是党员互评。党员结合岗位职责、承诺事项、工作实际等，以组织生活会、工作评议会等形式进行互评和自评，积极查找工作中存在的问题和不足，明确自身努力方向和争创目标；三是群众测评。采取设置意见箱和电子测评系统、开展社会满意度调查等方式，认真组织开展群众评议工作，注重做好群众意见的反馈和各项问题的整改，以实际效果取信于民。